• 23 mei 2022
  • vacaturenummer: 529697

Als ervaren klantenservice medewerker wil jij je kennis delen. Onze opdrachtgever in Doetinchem is namelijk aan het groeien en kan hierbij wel wat extra hulp gebruiken. Ben jij altijd vrolijk, wil je anderen altijd verder helpen en ben je probleemoplosser? Dan zijn wij op zoek naar jou! Op het kantoor in Doetinchem beantwoord je vragen van de klant. Dit kan via e-mail, telefoon en whatsapp . Wil je meer weten over de functie, de verdiensten en de opdrachtgever? Lees dan snel verder!

Salaris €13 bruto per uur

20-40 uur

kans op overname bij goed functioneren

werken in een klein team met gezellige collega`s

In de functie van klantenservice medewerker ben jij degene die altijd iedereen wil helpen. Je doet hierin altijd je uiterste best om de klant zo goed mogelijk van dienst te zijn. Met jouw service gerichte instelling, komen klanten altijd bij jou terug. Daarnaast herken jij jezelf in de volgende eisen:

  • Je bent snel beschikbaar
  • Je start tussen 08:30 en 09:00 uur
  • Je spreekt en schrijft de Nederlandse taal uitstekend en Duits op goed niveau, na de zomer komt er focus op de Duitse markt dus zul je regelmatig duitse klanten aan de lijn krijgen
  • Je woont in de omgeving van Doetinchem

Als klantenservice medewerker sta je opgesteld voor alle klantvragen die binnenkomen. De vragen kun je op verschillende manieren verwachten, namelijk: via telefoon, whatsapp en email. De vragen gaan over de producten of over de bestellingen, in het systeem verwerk je vervolgens wat er afgesproken is. Heb je geen kennis van de producten? Geen probleem! Dit leer je tijdens de functie. Met jouw klantgerichte instelling zorg je er voor dat klanten altijd tevreden afsluiten. Het is een veelzijdige functie, waarbij je veel kanalen hebt die jouw verantwoordelijk zijn. Voor jou is dit natuurlijk geen probleem, want dynamiek daar houd je wel van!

  • Beantwoorden van klantvragen
  • Adviseren van de klant
  • Het zorgen voor de juist vastlegging in het systeem

In de functie van klantenservice medewerker kom je te werken bij een groeiende organisatie. Op dit moment zijn ze vooral actief in Nederland en België, maar na de zomer zal dit ook uitgebreid worden naar Duitsland. Het gaat om een kleine organisatie die expert is in de verkoop van technische onderdelen . Het is een klein team met veel parttimers maar je werkt veel samen met andere afdelingen dus je bent nooit alleen. Wil jij deel uitmaken van dit team? En jouw kennis van de klantenservice overbrengen? Wacht dan niet te lang en solliciteer direct!

Ben jij toe aan deze nieuwe uitdaging of wil je nog wat meer weten?
Pak je telefoon of solliciteer direct!
Binnen 1 werkdag nemen we contact met je op. Als we een match zien plannen we graag een video-sollicitatie om je beter te leren kennen.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.