• 29 april 2022
  • vacaturenummer: 529616

Advies geven over hoe je bijvoorbeeld kunt besparen op je hypotheekrente door een energiezuinige woning? Vind jij het leuk om klanten te helpen om financiele keuzes te maken? Zoek dan niet verder! Rabobank is op zoek naar financieel adviseurs voor de afdeling Complex Beheer Particulieren. Dit is jouw kans om direct op contract te komen bij de bank.

Dertiende maand én vakantiegeld

Werken en leren: studeren voor WFT-certificaten

Direct een jaarcontract bij de Rabobank

Employee Benefit Budget, 9% van je maand inkomen

Minimaal € 15,30 en maximaal € 21,84 per uur

Je bent enthousiast, leergierig en kritisch en de klant centraal stellen zijn voor de functie Financieel Adviseur vanzelfsprekend. Om een maximaal resultaat te bereiken, is het uiteraard belangrijk dat je ondernemend bent en persoonlijk leiderschap toont. Je doet geen aannames, gaat onbevangen en zonder vooroordelen een gesprek in.
Je brengt risico’s in beeld en bent in staat om succesvol en op een simpele wijze de klant te informeren. Jij weet op een heldere manier het juiste antwoord te geven op klantvragen. Je signaleert commerciële kansen die je samen met je collega's onder de aandacht brengt bij de klantverantwoordelijke. Daarnaast haal je natuurlijk energie uit het dagelijks schakelen met klanten en collega’s binnen verschillende teams van de Rabobank.

  • Je hebt een afgeronde HBO-opleiding;
  • Je bent in het bezit van relevante WFT-certificaten: Basis, Vermogen en Hypothecair krediet of bereid deze in drie maanden te halen;
  • Je beschikt over goede luister- en gespreksvaardigheden;
  • Je bent communicatief sterk zowel in woord als geschrift;
  • Je bent bereid om één dag per week een late dienst te werken (maandag tot en met donderdag tot maximaal 20.30 uur).

Als financieel adviseur zul je komen te werken op de afdeling Complex Beheer Particulieren (CBP). Jij zult de klanten helpen om zelfverzekerd financiële keuzes te maken. Je beantwoordt de klantvragen binnen de afdeling die zowel telefonisch, chat en mail. Uitgangspunt is het begeleiden van de klant naar de juiste oplossing. Op basis van zijn behoefte, waarbij je de klant het gevoel geeft dat hij direct geholpen is. Wanneer de vraag complexer is, verwijs je de klant door naar de juiste persoon of plan je hiervoor een gesprek in.

  • Klanten informeren met betrekking tot financiële keuzes maken, zowel telefonisch, chat en mail;
  • Bij complexere vragen doorverwijzen naar de juiste persoon;
  • Proactief klanten bellen voor het maken van een afspraak;
  • Inplannen van gesprekken met een adviseur.

Dat de Rabobank een financiële dienstverlener is voor meer dan 8,5 miljoen klanten in 40 landen, wist je vast al. Weet je ook dat zij met elkaar werken aan een betere wereld? De Rabobank doet dat op 101 manieren.

De voordelen van energiezuinige huizen zijn nog lang niet bij iedereen bekend. De Rabobank neemt hun verantwoordelijkheid. Dit doen ze bijvoorbeeld door klanten te vertellen hoe hun energierekening omlaag kan en helpen daarmee tegelijkertijd het milieu een handje. De Rabobank deelt graag hun kennis over duurzame en financiële oplossingen. Zo geven ze bijvoorbeeld een korting aan zakelijke klanten die een duurzaam keurmerk voeren. Een derde van al ons voedsel verdwijnt in de prullenbak. Samen met Natuur & Milieu maken ze consumenten bewust van hun voedselverspilling.

  • Dertiende maand én vakantiegeld;
  • Vanuit huis werken, locatie onafhankelijk;
  • Een persoonlijk budget, dat je kunt besteden aan activiteiten gericht op jouw ontwikkeling en loopbaan;
  • Employee Benefit Budget (9% van je maandinkomen). Hoe jij dit budget inzet, is aan jou. Denk bijvoorbeeld aan het kopen van extra vakantiedagen, een extra storting in je pensioen of zelfs het maandelijks laten uitbetalen van dit budget!

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel, met motivatie!

Talent Track

Recruitment consultant banking

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.