• 10 juni 2022
  • vacaturenummer: 529318

Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij dé spil van het bedrijf en een onmisbare schakel in het geheel. Dagelijks heb je via mail en telefoon contacten met klanten in Noordwest-Europa (o.a. Benelux, Duitsland, Oostenrijk, Scandinavië, Frankrijk, Italië). Jij bent verantwoordelijk voor de orderintake in het ERP systeem en het coördineren en bewaken van de levertijd in overleg met de collega’s van de afdeling Supply Chain en Planning. Ook heb je veel contacten met collega’s van de zusterbedrijven in Europa, omdat ook deze bedrijven worden beleverd. Je schakelt ook regelmatig met jouw collega’s van Sales. Kortom; een uitdagende baan waarin je veel contacten hebt met klanten en met collega’s intern. Klinkt interessant? Lees dan snel even veder!

Een direct dienstverband bij de werkgever

Een dynamische werkomgeving

Internationale speler in consumentenverpakkingen

Veel contacten met klanten in Noordwest Europa

Enthousiast customer support team (vijf collega’s)

Meedenken over het verbeteren van processen

Jij hebt gevoel voor commercie, beschikt over een klant- en servicegerichte werkhouding, bent communicatief vaardig en pragmatisch ingesteld. Je schakelt moeiteloos tussen de verschillende werkzaamheden, stelt prioriteiten en houdt overzicht in de dingen die gedaan moeten worden. Hierbij sta je stevig in je schoenen, je bent probleemoplossend en blijf je onder druk optimaal presteren. Uiteraard werk je nauwkeurig, want bij het administratief verwerken van nieuwe orders in het ERP-systeem moeten geen fouten worden gemaakt. Omdat je deel uitmaakt van een enthousiast customer support team, ben je collegiaal, behulpzaam en sociaal.

  • Je bent minimaal MBO geschoold (HBO werk- en denkniveau);
  • Je hebt ervaring vanuit een soortgelijke functie (binnen een productieomgeving is pré);
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (Duits is pré);
  • Je hebt goede kennis en vaardigheden in MS Office en je bent gewend om te werken met een ERP pakket.

In deze commerciële binnendienst functie als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij dé spil van het bedrijf en een onmisbare schakel in het geheel. Dagelijks heb je via mail en telefoon contacten met klanten in Noordwest-Europa (o.a. Benelux, Duitsland, Oostenrijk, Scandinavië, Frankrijk, Italië). Jij bent als Commercieel Medewerker Binnendienst verantwoordelijk voor de orderintake in het ERP systeem en het coördineren en bewaken van de levertijd in overleg met de collega’s van de afdeling Supply Chain en Planning. Ook heb je veel contacten met collega’s van de zusterbedrijven in Europa, omdat ook deze bedrijven worden beleverd. Ook schakel je regelmatig met jouw collega’s van Sales. Wat zijn je verantwoordelijkheden en taken als Commercieel Medewerker Binnendienst?

  • De orderverwerking in het ERP systeem (Epicor);
  • Je onderhoudt contacten met klanten (voornamelijk per telefoon & e-mail);
  • Het ondersteunen van de Key Accountmanagers en de Salesmanager;
  • De afhandeling van klachten in overleg met de afdeling Kwaliteit & de Key Account Manager;
  • Je bewaakt prijs-, volume- en voorraadniveaus, evenals kredietlimieten en achterstallige betalingen;
  • Je zorgt ervoor dat je op de hoogte bent van marktinformatie;
  •  Je maakt facturen en creditnota's;
  •  Acties die voortkomen uit klantbezoeken en contracten volg je tijdig op.

Jouw nieuwe werkgever is een wereldwijd opererende en beursgenoteerde organisatie in consumentenverpakkingen. Zij zijn actief in meer dan 35 landen met ruim 18.000 medewerkers. In Franeker staat één van de grootste fabrieken van de organisatie, waar zo’n 200 medewerkers werken. Binnen deze fabriek worden, van oud papier, nieuwe producten gemaakt. Hoofdzakelijk eierdoosjes en eiertrays, maar ook industriële verpakkingen en cup-carriers. In de fabriek staan diverse grote en kleinere machines, die in hoog tempo de producten produceren. Het doel is om goede producten van een constante kwaliteit te produceren die veilig zijn en de voedselveiligheid vergroten.

Begrijpelijk dat je interesse hebt in deze leuke baan. Solliciteer via onderstaande sollicitatieknop en schrijf een motivatie. Verder behoort het maken van een persoonlijkheidstest onderdeel uit van de sollicitatieprocedure. Heb je vragen? Bel, app of mail met Monique Oosterhof via M. 06 83 13 58 45 of E. monique.oosterhof@nl.randstad.com

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.