• 26 april 2022
  • vacaturenummer: 529288

Heb jij ook zo’n zin in de lente? Eindelijk weer mooi weer om er lekker op uit te trekken met de fiets. Veel mensen schaffen nu een nieuwe fiets aan. Jij kunt als klantenservice medewerker gespecialiseerde dealers gaan ondersteunen in deze drukke tijd! Hoe? Lees snel verder, want dat kan in deze functie als klantenservice medewerker in Apeldoorn.

€2.700 tot €3.000 afhankelijk van je werkervaring.

kans op een vast contract!

een cultuur waarin je jezelf kunt zijn

een leuke, afwisselende baan

reiskostenvergoeding van € 0,19 cent per km.

hybride werken

Jij bent de klantenservice medewerker die wij zoeken omdat je technisch inzicht hebt. Je bent accuraat, resultaatgericht en oplossingsgericht. Daarnaast herken jij jezelf in de volgende eisen:

  • je hebt minimaal mbo 3 werk- en denkniveau
  • je hebt werkervaring in een technische omgeving
  • je hebt minimaal één jaar ervaring in een soortgelijke functie (B2B)
  • je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, Duits is een mooie pré
  • je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar

Als klantenservice medewerker kom je terecht op het E-Bike Service Center. Dit merkonafhankelijke klantcontactcentrum ondersteunt diverse dealers door heel Nederland en geeft hen advies over de E-Bikes van verschillende A-merken. Jij bent dus als klantenservice medewerker het aanspreekpunt en hét visitekaartje van deze werkgever. De consumentenmarkt waar de dealers mee te maken hebben, verandert snel. Deze professionele vakmensen hebben momenteel jouw hulp hard nodig. Jij achterhaalt tijdens het gesprek wat precies de klantvraag of klacht is. Je zorgt ervoor dat je alle informatie achterhaalt en komt tot een goede oplossing.

In de functie van klantenservice medewerker kom je terecht in een hecht en gezellig team. Er zijn (online) vrijdagmiddag borrels, gezamelijke lunches en/of wandelingen. Het team bestaat uit veel ervaren collega's, die veel technische kennis hebben. Een van de senior collega's gaat jou inwerken en is jouw buddy. Je werkt op maandag tot en met vrijdag tussen 08:30 uur en 17:30 uur.

  • een producent van fietsen, fietsonderdelen en accessoires
  • een Europese marktleider in e-bikes en de op een na grootste producent van fietsonderdelen en -accessoires

Ben jij geïnteresseerd na het lezen van deze functie als klantenservice medewerker in Apeldoorn? Twijfel niet en solliciteer dan direct! Solliciteren doe je eenvoudig met je Randstad account. Graag ontvangen wij van jou een recent cv met een passende motivatie. Heb je nog vragen na het lezen van deze vacaturetekst? Bel/mail ons dan gerust.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.