• 12 mei 2022
  • vacaturenummer: 528927

Als medewerker servicedesk handel jij alle incidenten van de vestigingen, volgens de meest efficiënte en eenduidige processen af. Het beantwoorden van vragen m.b.t. het distributieproces en logistieke problemen over ontvangst, opslag, order verzamelen en expeditie. Verder het proactief analyseren van gegevens om preventief problemen op te lossen.

Tijdelijke functie i.v.m. zwangerschapsverlof

Salaris tussen de €2400 - €3400 o.b.v. 40 uur

Bleiswijk

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • Opleiding afgerond op het gebied van logistiek, communicatie of administratie;
  • Minimaal 1 jaar werkervaring op een klantenservice;
  • Ervaring met LEAN en pro actie handelen;
  • Ervaring met WMS, ERP en MS Office en e-business oplossingen;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal.

Jij:

  • Zorgt voor afhandeling van klachten van vestigingen en retourgoederen;
  • Overlegt met directe collega’s over afhandeling van de ( dagelijkse) werkzaamheden;
  • Zorgt voor voorraadcontroles, correcties en ondersteuning van interne klant orderverwerking;
  • Draagt bij aan het meedenken van schrijven van verbeterprocessen m.b.t. procedures,organisatie en werkmethode;
  • Overlegt waar nodig direct met de externe klant, toeleveranciers en transporteurs m.b.t. soepelere distributie;
  • Zorgt voor een correcte en snelle (administratieve) afhandeling van transportfacturen ook signaleer en rapporteer je afwijkingen;•
  • Beoordeelt en bepaalt of het nodig is om een gratis servicelevering in gang te zettenconform beschikbare informatie en werkinstructies.

Dit bedrijf is dé meedenkende partner voor alle professionals op het gebied van elektrotechniek. Zij zijn sterk in het leveren van hoogwaardige en innovatieve producten en diensten op het gebied van procesoptimalisatie, techniek en energiemanagement. Succes bereiken we samen door krachten te bundelen. Daarom brengt dit bedrijf als de verbindende factor in de markt klanten, leveranciers en andere partijen in de installatiebranche samen.

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.