Als medewerker servicedesk handel jij alle incidenten van de vestigingen, volgens de meest efficiënte en eenduidige processen af. Het beantwoorden van vragen m.b.t. het distributieproces en logistieke problemen over ontvangst, opslag, order verzamelen en expeditie. Verder het proactief analyseren van gegevens om preventief problemen op te lossen.
- 12 mei 2022
- vacaturenummer: 528927
Tijdelijke functie i.v.m. zwangerschapsverlof
Salaris tussen de €2400 - €3400 o.b.v. 40 uur
Bleiswijk
- Minimaal mbo werk- en denkniveau;
- Opleiding afgerond op het gebied van logistiek, communicatie of administratie;
- Minimaal 1 jaar werkervaring op een klantenservice;
- Ervaring met LEAN en pro actie handelen;
- Ervaring met WMS, ERP en MS Office en e-business oplossingen;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal.
Jij:
- Zorgt voor afhandeling van klachten van vestigingen en retourgoederen;
- Overlegt met directe collega’s over afhandeling van de ( dagelijkse) werkzaamheden;
- Zorgt voor voorraadcontroles, correcties en ondersteuning van interne klant orderverwerking;
- Draagt bij aan het meedenken van schrijven van verbeterprocessen m.b.t. procedures,organisatie en werkmethode;
- Overlegt waar nodig direct met de externe klant, toeleveranciers en transporteurs m.b.t. soepelere distributie;
- Zorgt voor een correcte en snelle (administratieve) afhandeling van transportfacturen ook signaleer en rapporteer je afwijkingen;•
- Beoordeelt en bepaalt of het nodig is om een gratis servicelevering in gang te zettenconform beschikbare informatie en werkinstructies.
Dit bedrijf is dé meedenkende partner voor alle professionals op het gebied van elektrotechniek. Zij zijn sterk in het leveren van hoogwaardige en innovatieve producten en diensten op het gebied van procesoptimalisatie, techniek en energiemanagement. Succes bereiken we samen door krachten te bundelen. Daarom brengt dit bedrijf als de verbindende factor in de markt klanten, leveranciers en andere partijen in de installatiebranche samen.
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!
Denice Bax
intercedent
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel dan niet om contact met mij op te nemen
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
