• 11 mei 2022
  • vacaturenummer: 528615

Klanten kiezen gedurende hun dagelijkse bankzaken steeds vaker voor het gemak van digitaal en mobiel bankieren. Snel, simpel en veilig. Toch hebben klanten soms behoefte aan persoonlijk contact als ze bijvoorbeeld hulp nodig hebben, om advies willen vragen of een bevestiging zoeken. Kortom: juist in de digitale wereld kan menselijk contact het verschil maken. Daarom geloven wij er in dat klanten het beste geholpen kunnen worden door de kracht van mobiel bankieren te combineren met de kracht van persoonlijk en deskundig contact.

Ben jij het visitekaartje van ING? Solliciteer dan nu op de functie van Financieel adviseur bij ING in Groningen!

Goede secundaire arbeidsvoorwaarden

Instappen op €16,23, doorgroeien naar €18,99

De mogelijkheid om verschillende WFT's te halen

Veel teamuitjes en teambuilding

Een uitdagende en leerzame functie

Werken in een bankhal op verschillende locaties

Jij bent nieuwsgierig, staat er voor open om je als professional continu te blijven ontwikkelen en weet op de juiste wijze om te gaan met verantwoordelijkheden. Je hebt daarnaast een ondernemende drive, waarbij je je communicatieve en commerciële kwaliteiten uitstekend weet te benutten. Ook heb je kennis van economische en financiële ontwikkelingen en ben je geïnteresseerd om dit proactief bij te houden. In een snel veranderende omgeving heb jij de passie om continu te verbeteren.

  • Je bent in het bezit van een HBO diploma
  • Je beschikt over de diploma’s Wft Basis en Wft Consumptief Krediet of bent bereid deze via Randstad te behalen
  • Je bent flexibel in werktijden (ook op zaterdag geopend)
  • Je hebt aantoonbare affiniteit met klantcontact en klantbeleving vanuit een hospitality achtergrond, de retail of dienstverlening

Als Financieel adviseur ben jij voor klanten hét gezicht van ING als het gaat om bankzaken. Als aanspreekpunt ga jij gedurende je dagelijkse werkzaamheden fysiek- en telefonisch het gesprek aan met klanten, waarbij je het doel hebt om de klant te ontzorgen. Dit doe je door de klantvragen in beeld te brengen, waarna je bijvoorbeeld vanuit je expertise een advies op maat weet te leveren. Je bent als Financieel adviseur bij ING inzetbaar in Groningen, waarbij je alle klanten een onderscheidende klantervaring biedt. Naast het adviseren is de insteek van je gesprekken om klanten nog vaardiger te maken in het digitaal bankieren. Je geeft voorbeelden en vertelt hoe klanten door middel van online bankieren ontzorgd kunnen worden.

Als professional binnen ING ben je tot slot verantwoordelijk voor je eigen ontwikkeling. Inwerktrajecten, WFT’s, ontwikkelingsplannen en coaching vanuit je manager helpen jou om je carrière een boost te geven. Op termijn is een verhoging in schaal binnen handbereik, wat inhoudt dat je een fikse loonsverhoging kan verdienen! Ook als Young Professional is deze functie dus erg aantrekkelijk.

  • Als financieel adviseur help jij klanten bij digitaal bankieren. Niet door de handeling over te nemen van de klant, maar door de klant te empoweren dit zelf te doen: 'Do It Yourself Banking'
  • Voor klanten die al digitaal bankieren, ben jij de ambassadeur om te vertellen wat er allemaal nog meer kan

Als Financieel adviseur in Groningen kom je bij een gerenommeerde organisatie te werken. ING is de optimale werkgever om je carrière een boost te geven, zowel op commercieel- als ook op persoonlijk gebied. Binnen de organisatie kom je terecht in een gezellig team met collega's die echt om jou en je ontwikkeling geven.

Enthousiast geworden? Reageer dan direct via onderstaande sollicitatiebutton en wie weet start jij binnenkort bij de ING Bank in Groningen!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.