• 18 mei 2022
  • vacaturenummer: 528498

Voor de afdeling Uitkeren van het UWV in Heerlen zijn we op zoek naar een administratief juridisch medewerker/ uitkeringsdeskundige. De startdatum is 1 juli. De opdracht is voor lange tijd. De functie is voor 32 tot 38 uren per week. 2 x 20 weken volg je een "on the job" opleidingstraject. Tijdens dit traject ben je 38 uur per week beschikbaar. Daarna kun je eventueel 32 uur per week gaan werken.
De 2e termijn van opleiding kan pas ingepland worden na behalen 1e traject en voldoende praktijkervaring op dat gebied.
Er is geen verlof mogelijkheid gedurende de opleidingsperiode.

€ 2.428,70 tot maximaal € 2.842,48

Baan met uitzicht op contract UWV

Interne opleiding van 40 weken

8,33% vakantie geld en 25 vakantiedagen

32 of 38 uur per week

Hybride werken, na opleiding

Bij de functie van WW-Specialist hoort een aantal competenties. Deze zijn:
- Klantgerichtheid
- Samenwerken
- Besluitvaardigheid
- Oordeelsvorming
- Organiseren eigen werk
- Kwaliteitsgerichtheid
- Aanpassingsvermogen

  • minimaal MBO 4 niveau
  • bij voorkeur al enige kennis van de sociale verzekeringswetten
  • een goede rekenvaardigheid
  • goede communicatieve vaardigheden
  • teamgevoel

Opleiding tot specialist
Als WW-Specialist bepaal jij of iemand recht heeft op een uitkering. Een uitstekende kennis van de Sociale Verzekeringswetten, en de Werkloosheidswet (WW) in het bijzonder, is daarbij van belang.
Dat hoef je niet zelf te doen, die interne opleiding krijg je van ons. Onder begeleiding word je intern klaargestoomd om als specialist op het gebied van de WW aan de slag te gaan. Bij UWV betekent dit ‘learning on the job’: je leert terwijl je werkt.
Als WW-Specialist werk je in een team van betrokken collega’s. Samen ben je verantwoordelijk voor het verdelen van de klantdossiers. Aan de hand van de wet- en regelgeving bepaal je of iemand recht heeft op een uitkering, hoe hoog deze is en hoe lang iemand recht heeft op die uitkering. Dat noemen wij: recht, hoogte duur.

  • als iemand recht heeft op een uitkering, dan zorg jij voor de administratieve afhandeling ervan
  • zijn er wijzigingen in de uitkering, dan verwerk jij deze en informeer je de klant daarover
  • je beantwoordt vragen van klanten en belt hen proactief als er een ingrijpende beslissing over zijn/haar uitkering plaatsvindt
  • je signaleert knelpunten en risico’s in het aanvraagproces, ziet kansen om deze te verbeteren en draagt oplossingen aan
  • je bent verantwoordelijk voor de kwaliteit van je eigen werk en krijgt feedback van collega’s
  • Je toetst zelf ook beslissingen die jouw collega’s nemen en geeft hen feedback

Als WW-Specialist kom je te werken bij de divisie Uitkeren. De missie van Uitkeren is: als werken onmogelijk is, zorgen we snel voor inkomen. Bij deze divisie werken zo’n 4000 mensen verspreid over het hele land. De komende jaren staat deze divisie in het teken van de ‘Visie Uitkeren’. Uitkeren wil namelijk een landelijk werkende serviceorganisatie zijn met drie kerntaken:

  • Toegankelijke standaard dienstverlening
  •  Persoonlijke service
  • Effectief, efficiënt en wendbaar veranderen

Bekijk onderstaande video om alvast een kijkje te nemen bij jouw nieuwe werkgever.

Enthousiast? Reageer dan razendsnel met recent cv en motivatie. Onderdeel van de sollicitatieprocedure is het maken van een assessment.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.