• 22 april 2022
  • vacaturenummer: 527769

Ben je graag in gesprek met ondernemers die energie afnemen van Vattenfall? Heb je affiniteit met energie en duurzaamheid? Werk je graag dienstverlenend en servicegericht? Bij Vattenfall in Amsterdam zijn we op zoek naar mensen zoals jij!

***This job requires C1/C2 level DUTCH (speech and writing)***

24-30 of 32-40 uur per week

Goed bereikbaar kantoor in Amsterdam

Na 6 maanden kans op contract bij Vattenfall!

Mogelijkheid om je door te ontwikkelen

2 weken training en mogelijkheid tot thuiswerken

Groot en gezellig bedrijf

  • Je bent 24-30 of 32-40 uur beschikbaar
  • Je kunt goed omgaan met en goed luisteren naar verschillende klanten
  • Je bent iemand die een carrière switch wil maken in de klantenservice
  • Je bent iemand die niet schrikt van een emotionele klant en zich makkelijk kan verplaatsen in een ander.
  • Je bent iemand die open staat voor het ontvangen en geven van feedback

Ondernemers bellen ons over de meest uiteenlopende dingen. Over bijvoorbeeld hun contracten, termijnbedrag of eindafrekening. Of omdat ze informatie willen vragen of een klacht hebben. Jij luistert, herkent de vraag of behoefte van de klant, bespreekt het en werkt toe naar een goede oplossing. Vlot, met begrip voor de klant en vooral met kennis van zaken.

Vattenfall streeft naar fossielvrij leven binnen één generatie en daarom is duurzaamheid en onze bijdrage in de energietransitie belangrijk voor Vattenfall.
Het kantoor van Vattenfall is gevestigd direct tegen Station Bijlmer Arena en dus eenvoudig te bereiken met het openbaar vervoer.

Om je van een goede start te voorzien bij Vattenfall, begin je jouw loopbaan met een training van 2 weken, van 32 uur per week. Tijdens deze training wordt je klaargestoomd voor jouw functie bij Vattenfall. Van gesprekstechnieken tot aan de producten en processen binnen het bedrijf. Alles om ervoor te zorgen dat je de klant optimaal te woord kan staan.

Geïnteresseerd in deze functie? Solliciteer dan direct! Dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.