• 17 mei 2022
  • vacaturenummer: 527711

Als medewerker Customer Service werk jij vanuit jouw kantoor in Den Bosch. Dit doe jij samen met jouw collega's. Jij bent het aanspreekpunt voor de klanten en hebt intern jouw lijntjes uitstaan. Jou ontgaat niets!

Voor het hoofdkantoor in Den Bosch zijn we op zoek naar een Customer service medewerker (32 - 40 uur) dit is onderdeel van het Customer Contact Center.

€2.400-€2.900 bruto per maand

Direct op contract bij de opdrachtgever

32-40 uur per week

Werken op kantoor in Den Bosch

Uitdagende functie

We verwachten dat je proactief bent, dat je initiatief neemt en zelfstandig kan werken. Het wordt erg gewaardeerd als je zelf met verbetervoorstellen komt. Je bent stressbestendig, je leert snel en ziet snel verbanden.

  • Je beschikt over een Mbo 4 diploma (apothekers assistente of commercieel)
  • Je hebt 1 a 2 jaar ervaring binnen een klantgerichte omgeving
  • Jij gaat zelfstandig te werk en bent proactief
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed

In deze functie ben jij de verbindende factor tussen onze klanten en onze organisatie. Je hebt contact met medewerkers van apotheken en ziekenhuizen, dit gebeurt telefonisch, via email of onze web portal. Je werkt nauw samen met jouw directe collega’s en andere teams in onze organisatie.

  • Beantwoorden van klant vragen zowel telefonisch als per mail en via de webportal
  • Vastleggen van administratie in het ERP systeem
  • Verstekken van de juiste informatie aan de klant
  • Intern schakelen tussen diverse afdelingen

De functie is erg afwisselend, geen dag is hetzelfde. Je krijgt veel vrijheid en bent verantwoordelijk voor je eigen job. Je voelt je meteen welkom en je wordt erg gewaardeerd door collega’s en je leidinggevende. Elke ochtend start je met een kick-off met alle collega’s om te kunnen sparren met elkaar.

  • Salaris tussen de €2.400,- €2.900,- bruto per maand (op basis van 40 uur) en, afhankelijk van ervaring.
  • Pensioensregeling
  • Reiskostenvergoeding
  • 13e maand

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Heb je vragen? Neem dan contact op met Evelien de Bock via evelien.de.bock@nl.randstad.com of 06 23 87 65 31

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.