• 14 april 2022
  • vacaturenummer: 527223

Zorg jij samen met je collega's dat medewerkers, studenten en externe gasten zo optimaal mogelijk gebruik kunnen maken van de vergader,- congres,- en eventsfaciliteiten die faculteitsgebouwen, publieke gebouwen en de openbaar toegankelijke campus te bieden hebben? Dat is jouw boeiende rol als medewerker Interne Dienst Horeca & Eventsupport!

€2300 tot €2700 bruto per maand obv fulltime

1 jaar met uitzicht op verlenging

38 uur per week

Werken voor de TU Delft

  • Je beschikt over minimaal MBO niveau 4 werk- en denkniveau;
  • Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in het facilitaire/evenementen werkveld en je hebt een natuurlijk gevoel voor hospitality en gastheer/gastvrouwschap;
  • Je hebt kennis van en ervaring met gangbare Windows en Microsoft softwareapplicaties en je bent in het bezit van een BHV diploma, dan wel bereid dit te halen;
  • Je hebt altijd oog voor de huisregels en veiligheidsvoorschriften en je bent in staat mee te denken over praktische oplossingen;
  • Werken in wisselende diensten (met ook uren in de avonden en weekenden) en fysieke inspanning leveren is voor jou geen probleem;
  • Je ziet goede samenwerking als dé manier om doelen te bereiken, communiceert helder – ook in het Engels;
  • Je kunt snel schakelen tussen zaken, improviseren bij afwijkingen en signaleert tijdig wanneer er problemen zijn;
  • Je bewaart ook onder hoge druk de rust en het overzicht en gaat altijd voor de hoogste kwaliteit dienstverlening.

Een congres over gezondheidstechniek, een promotiebijeenkomst, OWee Introductie, zomaar wat evenementen die in het Aula Congrescentrum van de TU Delft worden georganiseerd. Binnen Facilitair management heeft het procesteam Horeca & Eventsupport de taak te zorgen voor een professionele ondersteuning vooraf, tijdens en na afloop van een evenement.

Als medewerker Interne Dienst heb je een leuke, afwisselende baan met veel ruimte voor eigen initiatief! Je werkt in een grote, complexe organisatie met professionele collega's. Je bent verantwoordelijk voor het voorbereiden en het bieden van ondersteuning aan het onderwijs, het protocollaire proces en evenementen. Je moet dan ook goed op de hoogte zijn van aankomende evenementen en stelt je proactief op ten opzichte van de voorbereiding ervan. Dit houdt onder meer in dat je (zaal) opstellingen realiseert volgens de specificaties van de opdrachtgever en wanneer nodig de aanwezige licht- geluids- en opnameapparatuur opstart en kleine reparaties verricht. Tevens signaleer je eerstelijnsstoringen en pakt deze op, of zet ze door naar de juiste partij en draagt zorg voor de correcte afhandeling van de storing. Je komt in een klein specialistisch team te werken, waarbij gastheerschap en servicegerichtheid een belangrijke rol spelen. Het procesteam is actief op onregelmatige (werk)tijden en ook regelmatig in weekenden. Dit ga je onder andere doen:

  • Realiseren van zaal- en congresopstellingen volgens specificaties opdrachtgever;
  • Assistentie verlenen voorafgaand, tijdens en na afloop evenementen en zaalreserveringen;
  • Toezicht houden op uitbesteed werk;
  • Uitvoeren van eenvoudige reparaties aan interieur en meubilair;
  • Signaleren van gebreken in en rondom het pand en het melden van eerstelijnsstoringen;
  • Behandelen van meldingen in het FMIS (Topdesk);
  • Uitvoeren van operationeel afval- en printbeheer!

De afdeling Dienstverlening ondersteunt medewerkers, studenten en bezoekers bij het zo optimaal mogelijk gebruik kunnen maken van de voorzieningen van de faculteiten en gebouwen. De Servicepunten zijn het eerste aanspreekpunt voor alle vragen, de front office. De afdeling Contracts & Events levert facilitaire diensten aan alle gebruikers van de campus van de TU Delft. De afdeling Operationele veiligheid is operationeel en tactisch verantwoordelijk voor de campusveiligheid van de TU Delft, zoals de organisatie van de BHV en de campus meldkamer.

Herken jij jezelf in bovenstaand profiel en ben je enthousiast geworden? Wij zien je reactie dan graag tegemoet via de sollicitatiebutton.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.