• 28 april 2022
  • vacaturenummer: 526745

Jouw doel is bedrijven weer in beweging te krijgen die letterlijk “stil staan”. Denk bijvoorbeeld aan een schilder die met schade langs de kant staat. Als Schadebehandelaar Verkeer maak jij het waar richting deze klant! Jij zorgt er voor dat onze klant zo snel mogelijk weer zijn werk kan doen en onderweg is naar de schildersklus voor die dag!

€ 18,73 uur per uur;

34 uur in de week;

Je start met een jaarcontract;

Wij betalen jouw WFT's;

Werken bij de grootste verzekeraar van Nederland;

Je bent klantgedreven en vindt het belangrijk dat onze klant zich goed geholpen voelt. Dit doe je door de klant zo goed mogelijk te bedienen en er een zakelijke relatie mee op te bouwen. En je hebt affiniteit met mobiliteit.

  • Je hebt afgeronde HBO opleiding;
  • Je beschikt over WFT diploma's basis en zakelijk of bereidt deze te behalen;
  • Je hebt ervaring met (zakelijk) klantcontact;
  • Je toont klantgerichtheid, oplossingsgerichtheid, resultaatgerichtheid en je toont eigenaarschap.

Je behandelt (complexe) verkeerschades voor ZZP, MKB en grootzakelijke klanten. Je neemt besluiten over dekking, aansprakelijkheid en betalingen. Dagelijks behandel je telefonisch en schriftelijk dossiers. Je wordt gebeld door verzekerden, de tussenpersonen en tegenpartijen of hun belangenbehartigers

  • Je bent betrokken bij het hele schadeproces, van intake tot afhandeling.
  • Je voert specialistische werkzaamheden uit op het gebied van schadebehandeling. Zoals het inventariseren, analyseren en toetsen van verkeersschades. Je toetst gegevens met de polis en de polisvoorwaarden en stelt dekking en aansprakelijkheid vast.
  • Je denkt actief mee over het verbeteren van ons beleid, procedures en richtlijnen op het gebied van Verkeer en claimbehandeling. Verandergericht werken zit in jouw bloed. En dat hoeven niet altijd hele grote dingen te zijn. Een kleine aanpassing kan
  • Je houdt de klanttevredenheid scherp in de gaten. Als er klachten of signalen zijn pak je deze op. Je kijkt of we eventueel ons proces moeten verbeteren en geeft feedback richting betrokken behandelaren.
  • Je volgt ontwikkelingen op het gebied van schade en mobiliteit. Je leest nieuwsbrieven, houdt je wft’s actueel en volgt trainingen. Hiervoor krijg je alle ruimte. De opgedane kennis deel je met je collega’s.
  • Je denkt mee over schadelastreductie, klanttevredenheid en kwaliteit.
  • Jij bent het aanspreekpunt voor de klant, de schade-expert, de tegenpartij en anderen partijen die nodig zijn om de schade goed af te kunnen wikkelen.
  • Je bent sparringpartner en vraagbaak voor je collega’s.

Wij begrijpen schade. Dit is 1 van de redenen dat wij ons bed uitkomen. Als afdeling Verkeer zijn we verantwoordelijk voor de afwikkeling van verkeersclaims van onze zakelijke klanten. We doen dit vanuit Apeldoorn en Tilburg voor de merken Centraal Beheer, Interpolis en Avéro. Wij helpen klanten met materiële schades die te maken hebben met Mobiliteit verkeer, Werkmaterieel en Transport. Met als doel dat de klant zorgeloos kan blijven ondernemen.

Mensen verschillen, gelukkig maar. Achmea gelooft erin dat diversiteit ons helpt om tot de beste oplossingen te komen. Elke dag werken we daarom aan een nog meer diverse en inclusieve omgeving, waarin iedereen de ruimte krijgt om zichzelf te zijn. Samen werken we aan een gezonde, veilige en duurzame samenleving.

Ga jij deze uitdaging graag aan? Solliciteer dan nu en laat in je motivatie weten waarom!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.