• 18 mei 2022
  • vacaturenummer: 525008

Zoek jij een fulltime baan als klantenservicemedewerker waarbij je thuis kan werken? Lees dan snel verder
Als klantenservice medewerker bij een grote speler in de telecommunicatie weet jij een oplossing bij elk probleem. Als ambassadeur van je opdrachtgever zorg jij ervoor dat de klant elke keer maar weer met een goed gevoel ophangt. Je bent het visitekaartje voor je opdrachtgever. Let op: dit gaat om een vacature waarbij je NA je trainingen voornamelijk thuis gaat werken.

Uurloon €11,85

Grote kans op een vast contract

Opleidingsbudget van €1500

Zekerheid van je fulltime uren

Werken bij een grote speler in de telecommunicatie

Na de training een thuiswerkfunctie

Naast service verlenen ben je ook bezig met een stukje commercieel zijn. Dat wil zeggen dat je ook bij elk gesprek ook moet kijken of je de klant kan helpen bij extra pakketten of een vernieuwing van het abonnement. Je hebt een luisterend oor en je denkt gelijk oplossingsgericht. Je hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel en je overtuigingskracht laat jou niet in de steek.
Je bent bereid om de trainingen op locatie te volgen voor minimaal 1 maand om daarna thuis te kunnen werken.

  • Minimaal 1 jaar beschikbaar
  • Fulltime beschikbaar
  • Mogelijkheid om thuis te werken

Wanneer de telefoon overgaat zit jij er klaar voor. Je stelt je netjes voor en luistert naar het probleem van de klant. Je hebt gelijk een oplossing klaar! Door de juiste vragen te stellen weet jij snel het probleem te achterhalen. Daar ligt ook je kracht. Je geeft adviezen en je hebt de klantsituatie helder. Hierbij zorg je ook weer dat je commercieel bezig bent en kijkt of je de klant kan helpen met eventueel een vernieuwde abonnement. Na je leuke service en sales gesprekken is het weer tijd voor een lekkere lunch met je collega’s. Na een goede lunch barst jij weer van de energie voor de rest van de dag als klantenservicemedewerker

Hecht team. Samen lunchen en samen werken. Je hebt te maken met een leuk groepje mensen waar jij veel plezier mee gaat beleven. Daarnaast worden er met enig regelmaat leuke dingen georganiseerd door de opdrachtgever.

Wil jij bij het grootste telecom bedrijf van Nederland werken? Wees er dan snel bij en maak kans op deze functie als commercieel medewerker binnendienst bij KPN Apeldoorn!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.