• 25 juli 2022
  • vacaturenummer: 524860

Vind jij het een uitdaging om je kennis van IT te combineren met je affiniteit voor de zorg? Als Helpdeskmedewerker IT kan jij een bijdrage leveren aan goede zorg. Je bent bij Lister het aanspreekpunt voor alle interne gebruikersvragen en bij problemen. En om alle medewerkers goed te helpen ben jij samen met je helpdeskcollega's verantwoordelijk voor alle binnenkomende meldingen. Daarnaast help je de medewerkers bij het omwisselen van hardware en help je nieuwe medewerkers op weg binnen de IT-systemen.

Mooi salaris op basis van je kennis en ervaring

Veelzijdige functie met uitdagende projecten

Een goede werk- en privébalans

Met reizen naar verschillende locaties

Gezellige en prettige werksfeer

Veel kansen om door te groeien

Je bent een nauwkeurige en klantgerichte persoon die zijn of haar affiniteit met IT verder wilt ontwikkelen. Je bent sociaal vaardig en je bent positief ingesteld. Dus als je collega's van een zorglocatie zich bij jou melden voor een vraag of probleem, dan weet jij als Helpdeskmedewerker IT hoe je zo goed mogelijk kan ondersteunen en zelfstandig de problemen kan oplossen.

  • Je hebt minimaal een MBO-4-opleiding
  • Je hebt affiniteit met IT, liefst met enige ervaring in IT
  • Je spreekt en schrijft de Nederlandse taal voldoende
  • Je bent in bezit van een rijbewijs B

Als Helpdeskmedewerker IT ben jij dus samen met je team verantwoordelijk voor alle binnenkomende vragen en problemen. Jij bent het aanspreekpunt om alle medewerkers zo goed mogelijk te ondersteunen. Je hebt affiniteit met IT en al enige ervaring opgedaan. Afhankelijk van je kennis en ervaring zal je eerst de binnenkomende vragen ontvangen, op den duur ga je de problemen zelfstandig proberen op te lossen. Je bent werkzaam op de afdeling I&A van het bedrijfsbureau van Lister en maakt onderdeel uit van een team van 7 medewerkers.

  • Alle binnenkomende vragen en problemen ontvangen, registreren en op den duur zelfstandig proberen op te lossen.
  • Je helpt bij het omwisselen van hardware en je helpt nieuwe medewerkers op weg binnen de systemen
  • Je verricht ook administratieve werkzaamheden, zoals het bijhouden van de verschillende hardware overzichten en het maken van uitgifte formulieren
  • Af en toe zul je mogelijk ook bij een van de kantoorlocaties (in Utrecht e.o.) moeten langs gaan, om problemen op de locatie op te lossen

Bij Lister begeleiden ze mensen met ernstige psychiatrische en/of verslavingsproblemen. Van oudsher bieden zij deze mensen huisvesting en begeleiding aan in de wijk. Lister maakt het mogelijk dat ook mensen met een psychische kwetsbaarheid en zeer complexe zorgvragen in hun eigen omgeving herstellen. De afdeling I&A valt onder het bedrijfsbureau. Het bedrijfsbureau van Lister faciliteert de locaties zó, dat zij zich maximaal op de zorg van hun cliënten kunnen richten. Op de afdeling hebben ze een plezierige werksfeer, waarin werken in teamverband, directe communicatie en informele omgangsvormen centraal staan. Met volop ruimte voor creativiteit en eigen initiatief.

  • Salaris is afhankelijk van kennis en ervaring (tussen de € 1.798 en € 2.815 bij een 36-urige werkweek)
  • Een eindejaarsuitkering van 8,33%
  • Opname in het pensioenfonds Zorg en Welzijn
  • Uitgebreide scholingsmogelijkheden
  • Een ruime reiskostenvergoeding woon/werk

Kun jij je helemaal in deze vacature vinden? Solliciteer dan direct en ik, Maarten, neem dan contact met je op.

Voldoe jij nog niet helemaal aan de functie-eisen, maar heb je wel interesse in deze baan? Neem dan contact op Mina voor meer informatie over werken en leren via onze (vak)opleidingsmogelijkheden van Randstad Boost.

#randstadit

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.