• 01 juni 2022
  • vacaturenummer: 524173

Voor een organisatie in Arnhem zijn we op zoek naar een supportmedewerker in de 5 ploegendienst. Het gaat om een fulltime functie waar je direct in dienst komt bij de opdrachtgever. In de rol van supportmedewerker ben je bezig met het oplossen van technische storingen. Deze storingen los je op via de computer. Heb jij een technische achtergrond en ben je handig met computers? Dan ben jij de persoon die wij zoeken!

Bruto uurloon tussen € 16,24 en € 19,49;

Een ploegentoeslag van 31,7% bovenop je uurloon;

Direct in dienst bij de opdrachtgever;

Ontwikkelmogelijkheden via interne trainingen;

Op 10 minuten afstand van het centrum van Arnhem;

De marktleider van technische dienstverlening.

Voor de functie van supportmedewerker 5 ploegendienst zijn we op zoek naar iemand met een technische achtergrond. Dit kan zijn elektrotechnisch, mechanisch of andere technische opleidingen. Bij voorkeur heb je kennis van klimaattechniek aangezien de storingen te maken hebben met gebouw beheer gebonden installaties. Dit valt ook te leren. De storingen dien je op te lossen met je computer. Het is dus vanzelfsprekend dat we iemand zoeken die enige kennis met zich meeneemt op het gebied van ICT. Je zal veel samenwerken met je collega's van het remote service team. Ook zal je monteurs moeten inschakelen wanneer je een storing niet van achter de computer kan oplossen. Communicatief sterk is dan ook nodig. Je zegt wat je doet en je doet wat je zegt. Je kan procesmatig werken en bent nauwkeurig.De Nederlandse taal is een vereiste.

  • Je bent beschikbaar om te werken in een 5 ploegendienst;
  • Je hebt een technische achtergrond;
  • Kennis van klimaattechniek is mooi meegenomen;
  • Duidelijke communicatie;
  • Nederlandse taal is een vereiste.

Als supportmedewerker 5 ploegendienst ben jij samen met 7 collega's verantwoordelijk voor de binnenkomende storingen. Dit zijn storingen afkomstig uit gebouw gebonden installaties. Denk hierbij aan kantoorgebouwen, datacenters en ziekenhuizen. Je houd je bezig met het verwerken en behandelen van storingen. Door het volgen van procedures weet jij waar acties nodig zijn en waar niet. Dit zijn storingen van verschillende technische installaties in de klimaattechniek. Hierbij kan je denken aan energie monitoring, liften, luchtbehandeling, verwarming en koeling. Voor het bepalen van de ernst van de storing zijn verschillende procedures. Natuurlijk wordt je de eerste paar maanden goed ingewerkt. In de eerste maanden zal je dan ook werken in de dagdienst. Tijdens deze periode leer je de verschillende procedures en de systemen kennen. Vanaf je bureau probeer jij verschillende storingen op te lossen. Vanaf je computer kan je namelijk inloggen in de verschillende systemen van de verschillende gebouwen. Wanneer je het niet kan oplossen, schakel je een monteur in. Deze zal op locatie de storing gaan verhelpen. Je werkt in de 5 ploegendienst. Dit betekent dat je eerst 2 ochtenden werkt van 06.00 tot 14.00 uur. Dan werk je 2 middagdiensten van 14.00 uur tot 22.00 uur. Dan werk je 1 dagdienst, van 08.00 uur tot 17,.00 uur. De laatste dienst is de nachtdienst. Dit is van 22.00 uur tot 06.00 uur.

Onze opdrachtgever in Arnhem is wereldwijd de marktleider op het gebied van technische dienstverlening. Met meer dan 5500 werknemers alleen in Nederland en 29 vestigingen zijn ze de specialist op het gebied van industrie, digitaal en energie.

Kan jij niet wachten om aan de slag te gaan als supportmedewerker 5 ploegendienst? Solliciteer dan snel!

Trefwoorden: Technisch specialist, ict, storingen, klimaattechniek, techniek, 5 ploegendienst,

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.