• 25 mei 2022
  • vacaturenummer: 522010

Ben jij op zoek naar een werkplek waar geen dag hetzelfde is? Wil je onderdeel zijn van een enthousiast en gedreven team van HR services professionals? Ben je klantgericht en krijg je energie van het leveren van de beste service aan onze FrieslandCampina collega’s?
Heb je daarnaast oog voor verbetering en schroom je niet daarbij zelf je mouwen op te stropen?

Dan is dit wat voor jou!

Inschaling in cao Zuivelindustrie schaal 7

Wolvega Reiskosten €0,19 per km tot max €11,40

Gezellige en informele werksfeer

Doorgroei mogelijkheden

In deze functie verwachten wij veel van jou, je bent het namelijk eerste aanspreekpunt voor duizenden collega’s en zij verwachten dat je met het goede antwoord komt. Je zorgt ervoor dat FrieslandCampina HR beleid en wetgeving worden bewaakt en nageleefd. Door al het klantcontact dat je hebt, zowel per mail als telefonisch, ben je in staat om wensen en behoeften te identificeren op basis van alle informatie die jij ontvangt. Je bent dus super klant- en oplossingsgericht. Daarnaast ben je accuraat, integer, communicatief vaardig en beschik je over empathisch vermogen.

  • Tenminste HBO (werk- en denkniveau)
  • Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels (woord en geschrift)
  • Affiniteit en ervaring met HR- Processen
  • Ervaring met continu verbeteren

Als HR Services Support Officer ben je het visitekaartje van HR Services richting de interne klant.
Je snapt hoe de business van Friesland Campina werkt en voelt je verantwoordelijk voor een optimale employee experience.

De HR Services Support Officer is werkzaam binnen het team Employee Services Rewards, onderdeel van het Global HR Services team. Als afdeling leveren we klantgerichte HR- en Payroll processen aan de Friesland Campina organisatie. Daarbij staan we klaar voor 8.500 collega’s in Nederland.

  • First-time-right beantwoorden van vragen via telefoon, chat en mail;
  • Het verwerken van mutaties en correcties of doorzetten naar de juiste collega;
  • Het uitvoeren van standaardcontroles (4-ogen principe)
  • Het genereren van standaardrapportages
  • Het bijhouden van data ten behoeve van KPIs en sturing op resultaat
  • Een bijdrage leveren aan het continu verbeteren van de processen

Bij FrieslandCampina delen zij met 20.000 medewerkers de passie om meer uit melk te halen en om mensen verder te helpen in het leven. Met hun merken - ruim 30 - bereiken zij miljoenen mensen in meer dan 100 landen. FrieslandCampina heeft business groups en werkmaatschappijen met vestigingen in de hele wereld. Het hoofdkantoor is gevestigd in Amersfoort.

Herken je jezelf in de bovenstaande vacature en ben je geïnteresseerd? Reageer dan snel via de sollicitatiebutton en schrijf een motivatie!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.