Werken bij één van de grootste organisaties van Nederland? En op zoek naar een dynamische baan? Dan ben je hier aan het juiste adres! Wij zijn namelijk op zoek naar een helpdeskmedewerker voor onze opdrachtgever gevestigd in Rotterdam. Lees snel verder!
- 05 juni 2023
- vacaturenummer: 509106
Vanaf 22 jaar verdien jij €13,70 bruto per uur
Reiskosten vergoeding!
Flexibele werktijden tussen 06:30 en 23:30
Een gezellig team! Wie wilt dat nou niet?
10 tot 15 uur per week
Werken op kantoor!
Jij bent dynamisch, kan goed schakelen tussen bepaalde taken, bent commercieel ingesteld en weet dat klant en kwaliteit altijd voorop staan. Op tijd komen en aan de afspraken houden zijn voor jou belangrijke punten. Jij bent minimaal 10-15 uur in de week beschikbaar en flexibel inzetbaar.
- MBO niveau 4;
- Engels is vereist;
- Minimaal 6 maanden recent telefonisch klantcontact ervaring of ervaring als bezorger;
- Bereid om in wisseldiensten en op zaterdag te werken.
Als helpdeskmedewerker ben jij de ondersteunende factor voor de bezorgers in het hele land. Jij wordt de informatievoorziening van de bezorgers en helpt hen verder met vragen en storingen rondom het bezorgproces. Daarnaast schakel jij met verschillende externe partijen en zorg jij voor tevreden klanten. Verder kom jij te werken in een dynamisch team en rapporteer jij alles aan de teamleider.
- Eerste aanspreekpunt voor bezorgers onderweg;
- Begeleiding van bezorgers bij problemen;
- Contact met klanten omtrent het operationele bezorgproces;
- Diverse administratieve werkzaamheden.
De opdrachtgever is gevestigd in Rotterdam en is één van de grootste in de retailbranche. Jij komt te werken in een gemotiveerd team bij een stabiele en vooruitstrevende organisatie. De werksfeer wordt door werknemers beschreven als: informeel, gezellig en leerzaam.
Bekijk onderstaande video om alvast een kijkje te nemen bij jouw nieuwe werkgever.
Ben jij enthousiast geworden na het lezen van de vacature? Solliciteer dan snel! Wij nemen binnen 48 uur contact met je op voor het inplannen van een kennismakingsgesprek. Tijdens dit gesprek kan je samen met het Randstad Callflex team kijken of deze vacature een match is! Wij hebben nog meer vacatures in het klantcontact, dus wellicht sluiten deze ook mooi bij jouw wensen aan.
Amber & Kim
intercedenten
Heb je vragen over deze vacature of over de functie? Aarzel niet om ze aan ons te stellen via e-mail of de telefoon!
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
