• 10 augustus 2022
  • vacaturenummer: 504601

Vind jij het leuk om klanten te woord te staan en heb je een servicegerichte mentaliteit? Wil jij een actieve bijdrage leveren aan klanttevredenheid en heb je een proactieve houding? Dan is de functie van medewerker klantenservice bij PostNL iets voor jou!

Veel doorgroeimogelijkheden

Een fijne werksfeer en gezellige collega's

Een baan bij een bekend Hollands bedrijf

Je krijgt toegang tot opleidingsmogelijkheden

De vragen zijn soms vrij ingewikkeld, dus dien je een analytisch vermogen te hebben en zal je vaak nét die stap extra moeten zetten. Zelfstandigheid en een flinke dosis geduld zijn belangrijk als klantenservice medewerker. Daarnaast komen er ook administratieve werkzaamheden bij kijken, waarbij je secuur te werk gaat.
Kortom, een afwisselende functie met veel uitdaging en ruimte voor ontwikkeling!

  • Ervaring is een pre;
  • Je bent flexibel, ondernemend en creatief in het bedenken van oplossingen;
  • Communicatief sterk;
  • Je bent op zoek naar een baan voor een langere periode.

Als klantenservice medewerker bij PostNL ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Denk hierbij aan algemene vragen en klachten over de producten en services. Dit doe je via verschillende kanalen zoals telefoon en mail. Serviceverlening is belangrijk en het kunnen herkennen en benutten van commerciële kansen is een must!

Je bent per direct beschikbaar en je kan tussen de 32 - 36 uur per week werken. Daarnaast zal je beginnen met een inwerkperiode. Deze training bestaat uit theorie en praktijktraining. De openingstijden van de zakelijke klantenservice afdeling in Breda zijn van 08.00-19.00 uur van maandag t/m vrijdag.

Als klantenservice medewerker kom je terecht in een gezellig team van PostNL Zakelijk in Breda, die de zakelijke klanten van A tot Z ontzorgt.

  • Goede sfeer
  • Mogelijkheid om vanuit huis te werken na 3-6 maanden
  • Reiskostenvergoeding

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.