• ZWOLLE
  • 40 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 10,50 per uur
solliciteren

Medewerker klantenservice


  • 18 april 2018
  • ZWOLLE
  • 40 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 10,50 per uur

functieomschrijving

  • 18 april 2018
  • vacaturenummer: 50391

'een schakel op het gebied van bovenwettelijke WW- uitkeringen'

Wij zoeken een enthousiaste medewerker die advies gaat geven aan klanten middels telefonische contactmomenten en via de mail. Hierin zal je veelal te maken krijgen met juridische aspecten van bovenwettelijke WW- uitkeringen.

WAT GA JE PRECIES DOEN? |
Als onderdeel van het team komen de telefoontjes en daarmee vragen van klanten direct bij jou binnen. Dit kan enerzijds gaan over het recht op een bovenwettelijke WW- uitkering en anderzijds ook over de eventuele hoogte hiervan. Omdat jij op de eerste lijn werkt, zoeken wij natuurlijk wel iemand die snel kan schakelen en zijn of haar enthousiastme kan tonen als visitekaartje van de organisatie.

WAT KUN JE VAN ONS VERWACHTEN? |
Je aanstelling is voor een 6 maanden met daarin het uitzicht om een vaste aanstelling te krijgen bij onze opdrachtgever. Je zult je werkzaamheden voltooien op doordeweekse dagen van 08.30 uur tot 17.00 uur.

Salaris voor de functie is € 1.820 bruto per maand op basis van een 40- urige werkweek. Dit komt neer op een bruto- uurloon van € 10,50. Reiskosten vergoeding is 0,19 cent p/km op basis van een enkele reis van maximaal 30km.

Naast je werkzaamheden zullen korte lijnen met je onderhouden, evaluaties voeren en je meenemen in het aanbod van trainingen (GoodHabitz online) die je kosteloos kan volgen via ons.

WAT VERWACHTEN WIJ VAN JOU? |
Wij verwachten dat jij de Nederlandse taal in woord- en geschrift uitstekend beheerst. Je bent iemand die een dienstverlenende instelling heeft en dit service- en klantgericht kan overbrengen naar de klanten.

Een MBO niveau 4 diploma is een minimale verreiste voor deze functie en met daarbij de voorkeur voor Sociale Juridische Dienstverlening of soortgelijk. Ervaring is niet vereist.

EN NU? |
Ben je warm geworden en zie jij jezelf als perfecte kandidaat voor deze functie en organisatie? Reageer dan gelijk door een recente CV toe te voegen en een motivatie te schrijven waarom jij de perfecte kandidaat bent en wat jij gaat toevoegen aan de organisatie.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Callflex
jappie.visser@nl.randstad.com
0651194385