• 19 januari 2022
  • vacaturenummer: 503467

Als assistent teamleider Kassa & Service ondersteun jij de teamleider Kassa & Service en geef jij in afwezigheid van de teamleider leiding. Je bent zichtbaar op de drukke momenten, groet klanten bij binnenkomst en vertrek (voorbeeldrol) en je bent aanspreekbaar voor klanten en collega’s.

Ben jij de Assistent Teamleider Kassa & Service die wij zoeken voor de Jumbo in Utrecht? Lees dan snel verder!

Direct in dienst bij de opdrachtgever

Bruto uurloon tussen €12,05-€14,37 o.b.v ervaring

Werken in een hecht en gezellig team!

40 uur per week

Doorgroeimogelijkheden

Werken bij een van de grootste supermarktenketens

Het overtreffen van klantverwachtingen en daarmee van klanten fans maken vind jij belangrijk en dit breng je ook over op het team. Jij bent volledig op de hoogte van de processen en regels van Jumbo en draagt deze uit naar collega’s.

  • Jij bent op een proactieve manier in contact met de klant;
  • Je (her)kent de klant en gaat voor maximale service verlening;
  • Jij bent een kei in goed, eerlijk en open communiceren.

Jij kent de drukke momenten in de winkel en zorgt ervoor dat je het team begeleidt en voor klanten aanspreekbaar bent. Jij zet je in om een goede samenwerking binnen het team te realiseren. Je signaleert blokkades in het werk en moedigt collega’s aan deze zelf op te lossen. Zelf sta jij ook open voor feedback en ga jij voor ‘elke dag beter’. Jouw team weet wat er van hen verwacht wordt. Jij communiceert duidelijk en stuurt werkzaamheden bij wanneer resultaten niet naar verwachting zijn. Jij bent bekend met de processen op de afdeling Kassa & Service; door terugkijken op het werk bepalen jullie als team welke verbeterpunten er zijn en verbeteren daarmee de serviceverlening aan de klanten.

  • Jij vervangt de teamleider Kassa & Service bij afwezigheid;
  • Jij signaleert processen die niet goed verlopen en maakt dit bespreekbaar met de teamleider Kassa & Service;
  • Jij zorgt dat de seizoenen en thema’s goed tot hun recht komen in de (extra) serviceactiviteiten die voor klanten wordt ingezet;
  • Jij zorgt samen met je team voor een glimlach op het gezicht van de klant;

Wij bij Jumbo hebben één ding gemeen, ons Jumbo DNA. Dat staat voor Samen, Ondernemen en Winnen. Om zo onze klanten échte fans te maken. Dat is onze missie. Sterker nog, we stoppen niet voordat we de leukste supermarkt van Nederland en – waarom niet – van de wereld zijn!

Heeft deze vacature jouw interesse gewekt? Solliciteer dan direct via de sollicitatiebutton op deze pagina. Heb je vragen over de vacature? Neem dan contact op via 030-7856590

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.