• 08 januari 2022
  • vacaturenummer: 503050

Ben jij ondernemed en toon jij graag initiatief? Dan is deze vacature wat voor jou!
In deze functie heb je zowel contact met de klant als met interne afdelingen. Heb je interesse solliciteer dan via onderstaande button!

€2500 Bruto per maand

Kans om door te groeien

Informele werksfeer

Jij neemt graag het voortouw en streef jij naar een optimale dienstverlening voor de klant- en interne organisatie. Verder ben jij:

  • MBO/HBO werk en denkniveau, verkregen middels opleiding en/of relevante werkervaring;
  • Werkervaring in een soortgelijke Customer Service-functie;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord- en geschrift;

Als Medewerker Service kom je terecht op de afdeling Service & Montage en ben je primair verantwoordelijk in het in behandeling nemen- en oplossen van service, onderhoud- en
leveringsgerelateerde aanvragen voor een grote diversiteit aan (internationale) klanten. Om klantverwachtingen- en tevredenheid te overtreffen heb je dagelijks contact met zowel de klant als met interne afdelingen.

  • Verschillende ordersoorten administreren in het ERP-systeem om samen met je team naar een snelle oplossing toe te werken;
  • Afstemming van leveringen met leveranciers en andere afdelingen binnen het bedrijf;
  • Je analyseert en bepaalt van een service aanvraag of klacht, waar de kink in de kabel zit en zoekt naar een passende oplossing;
  • Verwerken, communiceren en bevestigen van wijzigingen.

Als Customer Service medewerker kom jij in een inspirerende en innovatieve omgeving te werken. Het bedrijf bestaat uit veelzijdige mensen met een passie voor hun werk. De sfeer zorgt ervoor dat ook nieuwe medewerkers zich snel thuis voelen.

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.