• 03 december 2021
  • vacaturenummer: 502709

Voor een marktleider op het gebied van warehousing en distributie voor mode- en lifestyle merken in Venlo zijn wij op zoek naar een customer service medewerker. Je komt direct op contract te staan bij de opdrachtgever.
Vind jij het leuk om contact te hebben met klanten en heb je al ervaring met het plannen van transporten? Wil jij werken bij een groeiende en ambitieuze onderneming? Lees dan snel verder en solliciteer direct!

Je krijgt direct een contract bij de opdrachtgever

Salaris tussen €2,400 en €2,900 bruto per maand

Direct op contract bij de opdrachtgever

Werken in een internationale omgeving

Een gezellig en informeel team.

Ruime doogroei- en ontwikkelsmogelijkheden

Je hebt al ervaring met customer service in een logistieke omgeving en vindt het leuk om in contact te staan met de klant. Je bent pro actief en werkt oplossingsgericht. Je signaleert problemen op tijd en maakt analyses om het proces te verbeteren. Daarnaast ben je klantgericht en communicatief vaardig. Je werkt secuur en kan het overzicht goed bewaken.

  • MBO 4 of HBO werk- en denk niveau;
  • Vloeiend Nederlands en Engels in woord en geschrift;
  • Kennis van management- en distributiesystemen;
  • Fulltime beschikbaar;
  • Stressbestendig en flexibel;
  • Kennis van internationaal transport;
  • Je bent klantgericht.

Als customer service medewerker ben jij het aanspreekpunt voor problemen mbt. tot orders en zorg je voor een optimale klant tevredenheid. Je monitort de voortgang orders en signaleert problemen op tijd. Door middel van analyses draag jij bij aan verbetermogelijkheden, deze werk je uit in rapportages. Dagelijks onderhoud jij het contact met klanten over de stand van zaken en regel je transporten.

  • Contacten onderhouden met klant;
  • Rapporteren aan KPI’s en bedrijfsdoelstellingen;
  • Administratieve werkzaamheden;
  • Bijdragen aan diverse projecten die de service verhogen en de dienstverlening verbeteren.

Je gaat werken voor een marktleider op het gebied van warehousing en distributie voor mode- en lifestyle merken. Het is een nieuwe afdeling met een jong team waar ze zeker open staan voor nieuwe ideeën. Er worden geregeld leuke activiteiten ondernomen. Het bedrijf is groeiende en ze bieden veel doorgroei- en ontwikkelmogelijkheden. Het salaris ligt tussen de € 2.400 en € 2.800 bruto per maand.
Daarbij krijg je 27 vakantiedagen, een goede pensioenregeling en kilometervergoeding.

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.