• 23 juni 2022
  • vacaturenummer: 501026

Ben jij een gedreven, enthousiaste en positieve helpdeskmedewerker? Maak jij het verschil als het gaat om klantbeleving? Heb jij affiniteit met fitness? Dan is deze functie iets voor jou!

Jouw nieuwe werkgever is Europees marktleider in de fitness- en wellnessbranche. Het bedrijf levert haar producten en diensten rechtstreeks aan sport- en gezondheidscentra, hotels en vrije tijd industrie, sportverenigingen en bedrijven. Voor de vestiging in Capelle aan den IJssel zijn zij op zoek naar een Technische helpdeskmedewerker die het team komt versterken.

Marktconform salaris vanaf € 2500 bruto per maand

Je komt te werken in een jong en gezellig team!

Baan van 32-40 uur

Doorgroeimogelijkheden

Onze opdrachtgever is op zoek naar een energieke en resultaatgerichte helpdeskmedewerker die verantwoordelijk is voor het opnemen en beheren van inkomende problemen, vragen en klachten van klanten.

  • MBO werk- en denkniveau;
  • Minimaal 6 maanden ervaring in de klantenservice;
  • Product technische kennis (technisch inzicht);
  • Franse taal is een pré;
  • Mogelijkheid om te multitasken, prioriteiten te stellen en tijd effectief te beheren.

Als Technische helpdeskmedewerker bied jij eerstelijns support aan alle klanten. Zo garandeer je een snelle en complete oplossing voor alle meldingen en licht je de afdeling planning in als er een monteur moet langskomen. Daarnaast voer je support aanvragen in de systemen en verwerkt deze. Accuraat te werk gaan is heel belangrijk in deze functie.

  • Optreden als eerstelijns probleemoplossing;
  • Effectieve registratie en beheer van inkomende zaken (technische problemen en vragen) en klachten van klanten.

Elke dag inspireert onze opdrachtgever 35 miljoen mensen om te sporten met haar innovatieve oplossingen voor lichamelijke activiteit.

Als je van nature in onze cultuur past door te sporten en een gezonde levensstijl te hebben en vooruitstrevend, altijd proactief en digitaal onderlegd bent, heb je de juiste spirit om je bij onze opdrachtgever aan het werk te gaan!

  • Reiskostenvergoeding;
  • Goede werksfeer;
  • Meer dan 2.200 medewerkers in 14 vestigingen, die 100 landen bereiken.

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.