• 28 december 2021
  • vacaturenummer: 500616

Zorg jij er graag voor dat alles perfect geregeld wordt voor jouw klanten? Staat tevredenheid van klanten bij jou hoog in het vaandel én samen als team streven naar het beste resultaat? Dat vind je in een functie als customer service medewerker bij een van onze opdrachtgevers in Rijen! Op zoek naar een klantenservice functie met diversiteit in werkzaamheden? Wacht niet te lang met het verder lezen van deze vacature.

Bruto uurloon van € 15 ,-!

Functie voor langere termijn!Kans op vast contract

Familie bedrijf met fijne werksfeer!

Werken in een gezellig en hecht team

Rijen- Nood Brabant

Customer service medewerker

Klantgericht, betrokken en oplossingsgericht zijn termen die bij jou passen als persoon. Je hebt goede communicatieve vaardigheden en krijgt er dan ook energie van om dagelijks voor jouw klanten aan de slag te gaan. Je voelt je prettig bij het zelfstandig werken dan wel in teamverband. Je bent enthousiast, energiek en gemotiveerd. Wat neem je nog meer mee?

  • HBO werk- en denkniveau;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  •  Uitstekende ervaring van het MS office pakket;
  • Bij voorkeur ervaring in een soortgelijke rol als customer service medewerker.

Wanneer je als customer service medewerker aan de slag gaat wil je natuurlijk weten hoe jouw werkdag eruit gaat zien. Je komt te werken in een klein team. Het customer service team bestaat uit 5 personen onder leiding van een customer service manager. Als customer service medewerker heb je een breed pakket met werkzaamheden. Dit zorgt voor afwisseling en uitdaging in je werk. Uiteraard ben je het eerste aanspreekpunt voor je klanten voor alle vragen die zij hebben. Daarnaast heb je nog een aantal andere taken:

  • Je zorgt dat orders van klanten worden voorbereid voor het operationele proces;
  •  Je communiceert met de klant over operationele zaken en in geval van buitengewone vragen zorg je altijd voor een passende oplossing;
  • Je coördineert de werkzaamheden voor in het magazijn;
  • Je voorziet onze klant op aanvraag van transporttarieven;
  • Je coördineert transporten en hebt hiervoor contact met onze vervoerders.

Na het lezen van bovenstaande informatie wil je vast iets weten over de opdrachtgever! De opdrachtgever is gevestigd in Rijen. Het is een familie bedrijf dat een aantal jaren geleden is opgericht en uitgegroeid is tot een mooi en stabiel midden klein bedrijf. Wat doen ze dan? Ze zijn een (E-) fulfilment specialist voor de Europese markt. Ze bieden maatwerkoplossingen op het gebied van distributie, opslag in het magazijn en e-fulfilment. De focus ligt altijd op het creëren van zeer tevreden klanten. Daarnaast investeren ze graag in hun medewerkers en is de sfeer informeel en familiair te noemen.
Wanneer je aan de slag gaat bij deze opdrachtgever ontvang je eerst een uitzendovereenkomst vanuit Randstad. Wat betekent dit dan voor jou?

  • Je ontvangt wekelijks jouw salaris op dinsdag;
  • Je hebt 25 vakantiedagen op jaarbasis;
  • Je bouwt 8,33% vakantiegeld op;
  • We hebben een goede pensioenregeling;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Je hebt ingang tot meer dan 100 online trainingen!

Is dit de passende nieuwe uitdaging voor jou? Dan komen wij graag met jou in contact! Reageer via de website en wij nemen zo snel mogelijk contact met jou op! Heb je nog vragen? Bel ons dan op 013-4648055. Je kan vragen naar Sammy, Isabel, Myrea of Nienke.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.