• 30 november 2021
  • vacaturenummer: 500283

Voor een logistiek dienstverlener in de regio Oss zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. Krijg jij energie van het werken in een groepsverband en ben je daarnaast communicatief ijzersterk en op zoek naar een diverse functie? Lees dan snel verder!

Salaris tussen €2.100 - €3.500,- bruto per maand

Werken in dagdiensten

Voldoende trainings- en opleidingsmogelijkheden

Een open en informele organisatiecultuur

Een open en informele organisatiecultuur

Voor deze werkgever zijn wij op zoek naar meerderen kandidaten voor de Customer Service Rol. Heb je nog geen ervaring binnen de Logistiek maar herken jij jezelf wel in de andere functie eisen, reageer dan zeker. Ben jij al senior Customer Service Medewerker, reageer dan ook zeker. Om deze rol goed te kunnen vervullen is het belangrijk dat je: communicatief vaardig bent, goed kan samenwerken en secuur bent. Daarnaast zijn de volgende functie eisen gewenst:

  • MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur een opleiding richting Transport en Logistiek;
  • Bij voorkeur al wat jaren werkervaring in een soortgelijke job;
  • Stressbestendig, klantgericht en communicatief;
  • Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Ervaring met Warehouse Management Systemen (WMS) en sterk met Microsoft Office (waaronder Excel);
  • Een continue focus op het verbeteren van het CS-proces.

Als customer service medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze opdrachtgevers en ben je verantwoordelijk voor het verwerken en controleren van de klantenorders en de daarbij behorende administratieve afhandeling. Binnen de afspraken coördineer je de uitvoering van de binnenkomende opdrachten. Daarnaast heb je ook nog de volgende verantwoordelijkheden:

  • Jouw account van A tot Z bedienen;
  • Hiervoor heb je intensief contact met de opdrachtgevers, maar ook met de collega's van andere afdelingen waar het de uitvoering van transporten betreft;
  • Je staat chauffeurs te woord aan de balie en stuurt hen door naar de juiste plek om te laden en lossen.

Je komt te werken bij een logistiek dienstverlener met meer dan 120 chauffeurs die dagelijks op pad zijn. Met het moderne wagenpark bieden ze een compleet aanbod transportoplossingen aan steeds meer klanten in de Benelux. Er heerst een fijne en informele sfeer waar men open staat voor eigen ideeën en initiatieven. Daarnaast is er ruimte om je verder te ontwikkelen door middel van opleidingen.
De personeelsvereniging organiseert het hele jaar door activiteiten en feesten.

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.