Heb jij ervaring als supervisor / teamleider op de klantenservice en weet jij ervoor te zorgen dat het team optimaal presteert? Dan komen wij graag in contact met jou!
wat bieden wij jou- Marktconform salaris
- Direct in dienst bij de opdrachtgever
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
- Een interessante en veelzijdige baan
- Een prettige werksfeer
- Een bedrijf dat duurzaam te werk gaat
Je bent goed in het begeleiden en ondersteunen van medewerkers en hebt analytisch inzicht. Daarnaast ben je enthousiast, beschik je over overtuigingskracht en een klantgerichte instelling.
- HBO werk-en denkniveau – bij voorkeur een afgeronde HBO opleiding.
- Minimaal 1 jaar ervaring als leidinggevende of senior. Ervaring in de klantenservice is een pré.
- Ervaring met planning is een eis.
- Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.
- Je hebt werkervaring binnen een woningcorporatie opgedaan.
Als supervisor geeft jij leiding over de afdeling, waar je met jouw kennis en ervaring in staat bent om constant de optimale klantbeleving en kostenbeheersing te verbeteren. Met een goed analytisch en organisatorisch inzicht zorg jij voor een optimale planning, forecasting en rapportages. Samen met het team streven jullie naar de beste mogelijke service door de klantcontact processen te optimaliseren.
waar ga je werkenOnze opdrachtgever is een gespecialiseerd aannemersbedrijf in onderhoud en renovatie. Met ruim 120 man werken zij dagelijks vol trots voor de verschillende opdrachtgevers in dit werkgebied.
sollicitatieKun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!