• DRACHTEN
  • 32 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 12,53 per uur
solliciteren

Medewerker burgerzaken


  • 13 april 2018
  • DRACHTEN
  • 32 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 12,53 per uur

functieomschrijving

  • 13 april 2018
  • vacaturenummer: 49979

Gemeente Smallingerland is per direct naar een ervaren medewerker burgerzaken! Wij bieden jou deze mooie kans bij een mooie gemeentelijke organisatie tot het einde van het jaar voor 32 uur per week. Solliciteer wel snel, maandag 16 april stellen wij onze kandidaten namelijk al voor aan de gemeente!

Wat ga je doen?
Als medewerker burgerzaken sta je burgers te woord. Je bent het visitekaartje van de organisatie. Als onderdeel van het servicecentrum behandel je alle voorkomende vragen aan de balie en telefooncentrale. Ook verricht je administratieve werkzaamheden in de Backoffice. Je hebt een klantgerichte instelling, maakt werkzaamheden snel eigen en hebt weinig sturing nodig.

Wat verwachten wij van jou?
Je bent in staat een ongedwongen, informele manier de burger het gevoel te geven dat hij/zij welkom is. Je adviseert op een positieve, enthousiaste en toegankelijke wijze. Door mee te denken met de burger lever je de juiste producten en diensten. Een probleem zie je als een uitdaging en gaat voor de oplossing. Je wordt enthousiast van afwisselende werkzaamheden binnen verschillende disciplines. Verder gebruik je onze moderne communicatiemiddelen, zoals Twitter en Whatsapp.

Verder verwachten wij:
- MBO werk- en denkniveau (niveau 4);
- recente werkervaring op een afdeling Burgerzaken of Publiekszaken;
- bereidheid zijn om flexibel te werken volgens een afwisselend rooster (inclusief evt. avondopstelling);
- goede mondeling en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden;
- vaardig zijn met computer- en telefoonsystemen.
- een gastrvije instelling richting burgers en collega's

Over de afdeling
Het Servicecentrum is geconcentreerd in de publiekshal en bestaat uit de receptie, burgerzaken, publieksbalie en de telefooncentrale. Het team bestaat uit ongeveer 25 medewerkers. De organisatie en het team zijn in beweging. Je ziet dit als een uitdaging en toont bereidheid om mee te gaan in toekomstig ontwikkelingen. Wij kunnen een gezonde dosis lef en humor waarderen!

Wij bieden
Gemeente Smallingerland werkt het best als haar medewerkers gemotiveerd en betrokken zijn en dat ook blijven. Daarom willen wij dat je met plezier naar je werk gaat! Naast de mogelijkheid om je verder te ontwikkelen wordt afhankelijk van jouw kennis, opleiding en ervaring voor deze functie een salaris geboden waarbij functieschaal 6 (maximaal € 2689,-- bruto per maand op basis van 36 uur, aanloopschaal 5) als uitgangspunt geld. Een werklocatie in het centrum van Drachten dichtbij het busstation. Bovenal inhoudelijk uitdagend werk in een omgeving die de komende jaren volop verandert.

Lijkt het je wat? Schroom dan niet om te solliciteren en druk direct op de Solliciteer Button.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Erwin Kwakkel
recruitmentoverheid.noordoost@nl.randstad.com