• 06 januari 2022
  • vacaturenummer: 498359

Tussen de Technische Helpdesk en de Planning ben jij de verbindende schakel. Met jouw nauwkeurige en gestructureerde werkwijze zorg jij er voor dat de binnengekomen servicetickets goed worden opgevolgd. Het is een continu veranderende omgevingen met de daarbij behorende uitdagingen. Jij zorgt er samen met je collega's op de afdeling Service voor dat de klanten zo goed mogelijk geholpen worden!

Tussen de 2300 tot 2600 euro per maand verdienen!

Tijdelijke functie: 3 maanden!

Goed bereikbare locatie vanaf de snelweg!

Dynamische & uitdagende functie!

32 tot 40 uur werken!

Grote Nederlandse organisatie!

Jij bent:

  • iemand met een afgeronde mbo 4 opleiding;
  • iemand die goed is met computer systemen;
  • iemand die interesse heeft in de (installatie)techniek;
  • iemand die service- en klantgericht is;
  • iemand die gestructureerd en nauwkeurig te werk gaat.

Jij gaat werken op de afdeling Service waar jij samen met jouw collega's van de Technische Helpdesk en de Planning zorg draagt voor de klachten die de klanten bij jou neerleggen. Jij draagt zorg voor deze klachten. Je zorgt ervoor dat je de servicetickets ingevoerd in het interne systeem. Belangrijk is dat dit zo volledig en compleet mogelijk gebeurt. Dus mochten hier nog gegevens missen ga je deze ophalen bij de collega's en intallateurs. Zo zorg je dat de klant zo goed en snel mogelijk geholpen is.

De organisatie waar je gaat werken is een Nederlands bedrijf gespecialiseerd in apparatuur en benodigdheden voor het binnenklimaat in jouw huis. Denk hierbij aan de cv-ketels, ventilatiesystemen etc.. Voor de eventuele problemen waar klanten tegenaan lopen is de Service afdeling in het leven geroepen. Met als doel om de beste service te verlenen aan de klant.

Is deze baan op jouw lijf geschreven? Neem dan snel contact met ons op!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.