• 22 december 2021
  • vacaturenummer: 496837

MBO'ers en HBO'ers opgelet! Ben je op zoek naar een afwisselende en uitdagende sales support functie, waarin jij dé spil bent tussen klanten, de accountmanagers in de buitendienst en de collega’s intern? Dan hebben wij voor jou een superleuke baan als Commercieel Medewerker Binnendienst bij één van de snelst groeiende bedrijven van Nederland. In deze baan ben jij hét aanspreekpunt voor bestaande en nieuwe klanten. Jij onderhoudt de contacten, weet alle klantvragen en verzoeken in goede banen te leiden, geeft informatie over het gebruik van het product en de diensten, plant klantafspraken in voor de accountmanagers en verricht diverse administratieve handelingen. Dit doe je niet alleen, maar met 5 enthousiaste collega’s op de verkoop binnendienst afdeling. Klinkt dit interessant? Lees dan snel verder!

Bruto maandsalaris max. € 3.000 o.b.v. 40 uur

Direct dienstverband voor 32, 36 of 40 uur

Een gezellige werksfeer en leuke collega’s

Veel ruimte voor eigen inbreng en initiatief

Mogelijkheden voor groei en ontwikkeling.

Eén van de snelstgroeiende bedrijven van Nederland

Uiteraard ben je communicatief zeer vaardig en heb je een klant- en servicegerichte werkhouding. Je houdt van plannen en organiseren, kunt goed prioriteiten stellen en weet in een hectische werkomgeving altijd je hoofd koel te houden. Verder heb je een pittig karakter, je toont graag initiatief, bent vlot in je manier van handelen en pikt nieuwe werkzaamheden snel op. Administratief ben je zeer sterk, je werkt nauwkeurig en accuraat. Uiteraard maak je graag onderdeel uit van een team, je bent dan ook collegiaal en behulpzaam.

  • Je bent MBO óf HBO geschoold;
  • Je hebt (enige) ervaring met klantcontact (b.v. vanuit een sales support, klantenservice óf callcenter omgeving);
  • Ben je HBO geschoold én sta je aan het begin van je carrière, dan nodigen wij je ook uit om te solliciteren;
  • Je beheerst de Nederlandse taal in woord & geschrift;
  • Je kunt goed overweg met MS-Office.

Als Commercieel Medewerker Binnendienst werk je nauw samen met de accountmanagers in de buitendienst en heb je intern veel contact met de collega’s van de eigen en de andere afdelingen binnen het bedrijf. Jij bent vanuit jouw rol hét eerste aanspreekpunt voor alle klantvragen en verzoeken die via telefoon en mail bij je binnenkomen. Als Commercieel Medewerker Binnendienst weet jij deze vragen en verzoeken in goede banen te leiden. Van het geven van informatie over het gebruik van de online dienst, de productuitbreidingen en -aanpassingen in de applicatie tot aan het versturen van demo’s en het plannen van afspraken met de accountmanagers in de buitendienst. Uiteraard leg jij alle klantcontacten nauwkeurig en correct vast in het systeem Perfectview. Daarnaast verricht jij ook diverse andere administratieve handelingen. De klantenportefeuille van het bedrijf is zeer breed, van grote multinationals tot aan zorginstellingen, scholen, overheidsinstellingen en MKB bedrijven.De accountmanagers in de buitendienst zijn verantwoordelijk voor het uitbreiden van deze klantenportefeuille. Echter, als Commercieel Medewerker Binnendienst speel jij hierin ook een belangrijke rol. Want een dagdeel in de week besteedt jij, samen met jouw collega’s van de afdeling, aan acquisitie. Dit betekent dat je de telefoon pakt om potentiële klanten te benaderen om informatie te geven over een unieke online dienst (veelal lauwe acquisitie).

Jouw nieuwe werkgever is één van de snelst groeiende bedrijven van Nederland die al meer dan 20 jaar marktleider is op het gebied van het aanbieden van secundaire arbeidsvoorwaarden middels een unieke (online) applicatie. Deze applicatie kunnen werkgevers gebruiken om hun werknemer op een makkelijke en slimme manier interessante extra’s te kunnen bieden. Denk hierbij aan een fiets van de zaak, fitnessabonnement, computer/tablets, mobiele telefoon of andere leuke extra's. Je komt te werken bij een bedrijf met een open en informele bedrijfscultuur die gericht is op groei en ontwikkeling.

Begrijpelijk dat je interesse hebt in deze leuke baan. Solliciteer via onderstaande sollicitatieknop en schrijf een motivatie. Verder behoort het maken van een persoonlijkheidstest onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.