• 06 juli 2022
  • vacaturenummer: 495931

Bij wie kunnen de klanten van Alloga terecht bij vragen? Bij jou natuurlijk! Als Customer Service Medewerker ben jij degene die dit in goede banen weet te leiden.
Wat daar tegenover staat? Een salaris tussen € 2.290,- en € 3.015,- bruto per maand. Een werkgever waar je je kan ontwikkelen binnen een sector waar jij het verschil kan maken.
En niet te vergeten, een vast contract.

Salaris € 2.290,- - € 3.015,- bruto per maand

Contract van Alloga

Een informele werkomgeving met korte lijnen

Mogelijkheid om door te groeien

Functie waarin jij het verschil kan maken!

Jij bent het aanspreekpunt voor zowel de klanten als de vertegenwoordigers van andere afdelingen. Daarom ben jij geduldig, vriendelijk en zeer behulpzaam. Het kan wel eens voorkomen dat het hectisch is op de afdeling. Maar wat er ook gebeurd, je blijft rustig en ziet snel oplossingen.
Er komt een grote hoeveelheid data van verschillende klanten tegelijkertijd op jou af. Jij weet dan ook als geen ander de juiste prioriteiten te stellen en overzicht te behouden. Kortom, je bent goed in multitasken en weet verschillende ballen tegelijk in de lucht te houden. Ondanks de hectiek op de afdeling, blijf jij jouw positieve instelling behouden. Dat maakt waarom jij zo goed binnen dit bedrijf past.

Verder beschik jij over:

  • MBO+/HBO werk en denkniveau;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift;
  • Vaardig met Microsoft Office, vooral Microsoft Excel.

Als Customer Service Medewerker ben jij het visitekaartje van het bedrijf. Dagelijks verzorg jij met je team het orderproces. Coördineer je de goederenstromen en heb je nauw contact met de klant en je collega’s. Je handelt klantvragen en claims af. Dit doe je zowel telefonisch als per e-mail. Uiteraard speelt een uitstekende service hierin de hoofdrol.

  • Administratief proces voor in- en uitgaande goederen;
  • Planning maken voor laden en lossen;
  • Klanten en collega's kunnen bij jou terecht voor alle vragen;
  • Afhandelen van klachten.

Alloga heeft een hands-on mentaliteit en is te omschrijven als een professionele en kundige logistieke dienstverlener. Ze zijn continue op zoek naar verbeteringen en jij bent iemand die hier zeker over wil meedenken. Je rapporteert aan de Customer Service Supervisor.

  • Contract van de opdrachtgever;
  • Mogelijkheid om door te groeien;
  • Een stabiele, groeiende opdrachtgever.

Ben jij de Customer Service Logistiek die wij zoeken? Solliciteer dan direct via onze site! Heb je nog vragen? Bellen kan via 040-2987149/06-82129812 met Sjoerd, Dirk of Susan. Of mail naar susan.meulenbroeks@nl.randstad.com

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.