• 27 oktober 2021
  • vacaturenummer: 495670

Sprechen Sie Deutsch? Suchst du einen job bei welchem Sie Kunden kann helfen? Die heb ik voor je! Voor een groot en internationaal online veilingsplatform zoeken wij customer service medewerkers die klanten gaan helpen bij het kopen en verkopen van hun unieke objecten. Denk aan een oude klok of een mooi schilderij. Hou jij van thuiswerken en wil jij wel minimaal 32 uur in de week werken? Solliciteer dan snel!

Een bruto maandsalaris van maximaal €2100

Thuiswerken

Direct een contract bij de werkgever

Een leuke betrokken sfeer binnen de organisatie

32, 36 of 40 uur per week werken

Een zeer afwisselende functie

Enthousiast, harde werker en servicegericht zijn kernwoorden voor jou. Je kunt je snel redden met nieuwe werkzaamheden en systemen en je bent een behulpzame collega in het team. Ook kun jij snel schakelen als er meerdere cases op je bord liggen.

  • Een goede beheersing van de Duitse taal in woord en geschrift. Je spreekt en begrijpt ook enigszins de Engelse taal in verband met de training
  • Je hebt bij voorkeur ervaring met telefonisch klantcontact
  • Je bent bereid op termijn zo nu en dan op avond en in het weekend te werken
  • Je woont op maximaal een uur reisafstand van Assen of Amsterdam

Wat doet een customer service medewerker bij dit online veilingsplatform nou precies? Uiteindelijk zorg je voor klanttevredenheid en een goede klantbeleving. Dit doe je door telefonisch en per mail de juiste antwoorden te verstrekken aan de klant, maar ook te bemiddelen in situaties waarbij de koper bijvoorbeeld een oud horloge heeft ontvangen dat kapot is. Jij bent de schakel tussen verschillende partijen en probeert de beste oplossing te vinden.

Onze opdrachtgever is een snelgroeiend internationaal veilingplatform. Het doel is om bijzondere objecten toegankelijk te maken voor iedereen! De opdrachtgever kent een grote diversiteit aan kopers en verkopers, zo kan je er terecht voor exclusieve auto’s tot antieke sieraden, postzegels en alles er tussen in. Op de customer service afdeling heerst een informele sfeer. Je voelt je, ondanks dat je thuiswerkt, echt betrokken. Ook worden er regelmatig leuke dingen georganiseerd zoals een borrel of een filmavond.

Ben jij de Duitstalige customer service medewerker die wij zoeken? Solliciteer snel met een recent cv en een kort, maar krachtige motivatie. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op. Een schrijftest is een onderdeel van de sollicitatieprocedure.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.