• HARDERWIJK
  • 40 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 2126 per maand
solliciteren

Servicedesk medewerker


  • 14 april 2018
  • HARDERWIJK
  • 40 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 2126 per maand

functieomschrijving

  • 14 april 2018
  • vacaturenummer: 49534

Je handen uit de mouwen steken, een coördinerende rol hebben en de verbinding zijn tussen het bedrijf en de klanten? Dan is dit jouw uitdaging! Jij kan aan de slag bij een internationaal bedrijf dat specialist is op het gebied van kabelnetwerken en andere verbindingstechnologie? Jij wordt de spil in hun organisatie, lees hier verder..


Servicedeskmedewerker | Harderwijk
Fulltime | Tijdelijk dienstverband | 2126 bruto per maand

Het bedrijf:
Deze speler op de internationale markt heeft zich gespecialiseerd in verbindingstechnologie. Denk dan aan traditionele kabelnetwerken waaronder glasvezel, draadloze verbindingen en allerlei ICT voorzieningen. Het is een groot bedrijf met locaties in meerdere landen en meer dan 700 werknemers in dienst!

De job:
Bij deze baan start je als servicedesk medewerker in een fulltime functie. Je gaat je als contactpersoon voor klanten bezighouden met het beoordelen van aanvragen en het verwerken van deze aanvragen in het systeem zodat alle betrokken partijen op de hoogte gebracht worden van de uit te voeren werkzaamheden. Wanneer het probleem opgelost is handel je het af en verwerk je dit opnieuw in de portalen. Jij bent dus de spin in het web en voorziet zowel de klant als het bedrijf van alle benodigde informatie en coördineert daarbij de werkzaamheden.

Onze Ideale kandidaat:
Jij geniet van het contact onderhouden met verschillende partijen en houdt graag het overzicht. Bij alle aanvragen en wijzigingen die je binnenkrijgt is het belangrijk dat deze snel en met oog voor detail verwerkt worden. Daarom is het belangrijk dat je over de volgende eigenschappen beschikt;
Je hebt een afgeronde MBO opleiding
Je werkt vlot en nauwkeurig
Je kunt goed tegen tijdsdruk
Jij staat stevig in je schoenen
Je bent proactief en pakt snel nieuwe aanvragen op
Maar bovenal zoeken we iemand die het eigenaarsschap voelt om je werk elke dag een stukje beter te doen en het leuk vindt om zich ook bezig te houden met de lange termijn visie van het bedrijf. Je krijgt de ruimte om mee te denken over processen en verbeterpunten en andere suggesties aan te dragen!


Solliciteren?
Ben je geïnteresseerd of heb je nog een vraag? Je kunt altijd contact opnemen met Puck Schelstraete via puck.schelstraete@nl.randstad.com. Zij behandelt de vacature en kan met je meedenken over je competenties en meer informatie geven over de functie!
Weet je al dat jij wil solliciteren, gebruik dan direct de sollicitatiebutton hier links op de pagina. Daar krijg je de mogelijkheid je CV te uploaden en een motivatie toe te voegen die maakt dat jíj aangenomen moet worden!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Puck Schelstraete
puck.schelstraete@nl.randstad.com
020-5197594