• 02 december 2021
  • vacaturenummer: 494753

Heb jij minimaal een MBO(+) opleiding, sta je graag in contact met mensen én ben je 20 uur per week beschikbaar? Wil je graag voor de gemeente Groningen aan de slag? Lees dan snel verder!

€ 15,92 per uur

werken op diverse locaties in gemeente Groningen

veel contact met mensen

maandag t/m vrijdagochtend werken, 's middags vrij

Voor verschillende locaties van Gemeente Groningen, zoeken wij een nieuwe baliemedewerker Burgerzaken. Oftewel: iemand met uitstekende sociale vaardigheden en oog voor detail. Als baliemedewerker Burgerzaken ben jij namelijk verantwoordelijk voor het aanvragen en verstrekken van identiteits- en reisdocumenten.

Samengevat beschik jij over de volgende punten:

  • je bent klantgericht en kan goed communiceren met mensen met uiteenlopende achtergronden
  • je hebt minimaal een afgeronde MBO(+) opleiding
  • je bent een aanpakker en kunt makkelijk schakelen tussen verschillende werkzaamheden
  • je bent bereid om op de verschillende locaties van Burgerzaken te werken
  • je wilt eens in de zes weken een avonddienst werken van 17:00-19:00 uur, in het centrum van Groningen
  • je staat stevig in je schoenen en kunt omgaan met weerstand
  • je beschikt over basisniveau Engels

Je gaat aan de slag als baliemedewerker bij de gemeente Groningen op de afdeling Burgerzaken. Je begint je dag met een kop koffie en opent de systemen voor de dag. De eerste persoon komt binnen met de vraag of hij zijn rijbewijs kan verlengen. Je zoekt hem op en doet de aanvraag. Zodra het nieuwe document binnen is, verstrek je deze. Zo zijn er verscheidene documenten die mensen bij jou aanvragen en die jij uitreikt.

In het kort:

  • ben jij het eerste aanspreekpunt aan de balies van de gemeente Groningen
  • word je ingezet op de locaties Ten Boer, Hoogkerk, Leeuwenborg en Haren
  • vraag je identiteits-/reisdocumenten aan voor burgers van de gemeente Groningen

Jij komt in een gezellig en divers team te werken, maar je hebt je eigen taken. In deze functie is het belangrijk om het overzicht te bewaren en te kunnen schakelen tussen diverse werkzaamheden. Daarnaast is het essentieel dat je zorgvuldig met gegevens omgaat. Verder ben je klantgericht, niet bang om door te vragen en nieuwsgierig van aard. Uiteraard word je eerst goed ingewerkt, en worden je werkzaamheden stapsgewijs uitgebreid. Wat er van jou gevraagd wordt is betrokkenheid, enthousiasme en interesse.

  • divers, groot team van startende tot ervaren medewerkers
  • leuke teamuitjes

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.