• 02 mei 2022
  • vacaturenummer: 494297

Voor Geodis Contract Logistics zijn we op zoek naar een customer service medewerker. Geodis is gelegen op Trade Port in Venlo en zij zoeken een kandidaat voor de lange termijn.

brutosalaris van € 13,18 per uur

leuke bedrijfsuitjes

functie in dagdienst van 08.00u tot 17.00u

mogelijkheid op overname door het bedrijf

uitdagende functie waarin je verder ontwikkelt

makkelijk te bereiken bij Trade Port in Venlo

Jij bent iemand die graag problemen oplost en zaken goed regelt. Je helpt klanten met hun vragen, klachten of problemen en doet dit op een klantgerichte en efficiënte manier. Voor deze functie zijn de volgende punten belangrijk:

  • je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • je hebt ervaring in een vergelijkbare functie, bijvoorbeeld: transportplanner of customer service medewerker;
  • je kunt goed overweg met verschillende office- en warehousemanagement systemen.

Als customer service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klant. Jij geeft advies, behandelt klachten en biedt oplossingen aan. Die doe je op een klantgerichte maar ook efficiënte manier. Concreet ben je met onder andere de volgende werkzaamheden bezig:

  • je bent contactpersoon voor de klant op gebied van operationele vraagstukken zoals vragen over zendingen. Dit doe je zowel via e-mail als telefonisch;
  • je verzorgt de planning van inkomende en uitgaande goederen en orders;
  • je verzorgt de afhandelingen van transport- en douanedocumenten.

Geodis is een grootschalig logistieke dienstverlener uit Frankrijk. Als customer service medewerker rapporteer je aan de supervisor customer service en heb jij een aantal klanten tot jouw portefeuille die je beheert.

  • een divers en internationaal team;
  • leuke bedrijfsuitjes (bijv. barbecue);
  • een bedrijf waar mensen echt voor langere tijd werken en doorgroeien.

Heb je interesse gekregen na het lezen van de vacature en herken jij jezelf in het profiel? Solliciteer dan direct!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.