• 19 oktober 2021
  • vacaturenummer: 494249

Advies geven in een vernieuwd bankkantoor van ING en tegelijkertijd serieus bouwen aan je toekomst? Welkom bij Randstad TalentTrack. Met een meerjarig contract op zak start jij met het geven van allerlei soorten adviezen aan allerlei soorten klanten van ING. Je krijgt vanuit ons een persoonlijke coach aangewezen zodat jij op de best mogelijke manier wordt begeleid om uit te groeien tot een allround financieel adviseur.

een meerjarig contract

een baan voor de lange termijn

face 2 face werken met top collega's

vergoeding voor je gemaakte reiskosten

werken en leren door behalen van Wft's

We nemen slimme mensen zoals jij aan vanwege je potentieel! Onze grootste verwachting is dat je nieuwsgierig bent, steeds blijft leren en vanuit je persoonlijke purpose je verantwoordelijkheid neemt. In ruil daarvoor ondersteunen wij jou om je te ontwikkelen tot een nog betere versie van jezelf. Tenslotte zijn er veel ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden die zorgen voor een uitdagende loopbaan.
Je bent communicatief sterk en kunt complexe onderwerpen begrijpelijk uitleggen. Je hebt lef en een commerciële drive. Ondernemendheid zit in je bloed en kan je activiteiten plannen en organiseren van goed kwalitatief niveau. Je hebt kennis van economische en financiële ontwikkelingen, en houdt dit proactief bij. In een snel veranderende omgeving heb jij de passie om continu te verbeteren.

  • Je beschikt over een afgeronde HBO opleiding
  • Je hebt WFT kennis, je weet in ieder geval: wat is een WFT certificaat en je zou graag deze 3 certificaten willen behalen de komende maanden
  • Je bent flexibel in werktijden, de ING huizen zijn namelijk ook op zaterdag geopend.
  • Je hebt aantoonbare affiniteit met klantcontact en klantbeleving vanuit een hospitality achtergrond, de retail of dienstverlening.

Als Financieel Adviseur ben jij het persoonlijke en relevante contact voor klanten in het ING-Huis. Het visitekaartje van ING! Je bent dé coach voor klanten als het gaat om bankzaken. Veel kan de klant zelf digitaal, maar jij helpt ze altijd naar meer. Je toont lef en durf om met elke klant in gesprek te gaan. Je hebt een oprechte interesse in de ander. Stelt vragen en luistert. Zo maak jij razendsnel een persoonlijke connectie, een one minute friendship. Het is jouw taak om snel, zelfstandig en nauwkeurig een inventarisatie te doen in het gesprek met de klant: een financiële scan van de persoonlijke situatie. Je maakt handig gebruik van tooling en begeleidt de klant bij zijn of haar vraagstuk. Bijvoorbeeld het berekenen van een maximaal hypotheekbedrag samen met de klant, klanten te informeren over een beleggingsrekening, uit te leggen wat het effect is van aflossen op de hypotheek, het begeleiden van het verhogen van een hypotheek, of het helpen van een startende ondernemer met relevante diensten en producten. Je weet met jouw deskundigheid klanten te inspireren.

Je hebt de kennis en vaardigheid om de meeste gesprekken zelf te voeren met klanten, maar weet ook zeer goed wanneer een collega van een ander adviesteam de klant beter verder kan helpen. Dan zorg je voor een warme overdracht. Met klanten die niet direct op het ING Huis langskomen, maar waar persoonlijk en relevant contact voor klant en ING waardevol zijn, ga jij telefonisch in gesprek.

  • Als Financieel Adviseur help jij klanten bij digitaal bankieren. Niet door de handeling over te nemen van de klant, maar door de klant te empoweren dit zelf te doen. Do It Yourself Banking.
  • Voor klanten die al digitaal bankieren, ben jij de ambassadeur om te vertellen wat er allemaal nog meer kan. Nieuwe features in de App? Nieuwe slimme functionaliteit? Jij weet hoe het werkt.

In een digitale wereld kan menselijk contact het verschil maken. Wij geloven dat klanten het allerbeste geholpen worden door de kracht van mobiel bankieren te combineren met de kracht van persoonlijk en deskundig contact. ING biedt de human touch binnen een digitale bank. Oprecht en met aandacht. Klanten kiezen voor hun dagelijkse bankzaken voor het gemak van digitaal en mobiel bankieren. Snel, simpel en veilig. Toch hebben zij soms behoefte aan persoonlijk contact. Zij zijn op zoek naar begrip, sparren of een zetje in de rug. Ben jij het visitekaartje van ING? Wij zijn op zoek naar collega’s voor de ING.

De ING Huizen zijn dé plek waar wij klanten ontmoeten. Als Financieel Adviseur laat jij zien wat dit concreet betekent. Je toont ondernemerschap en durft initiatief te nemen. Dit doe je door ontmoetingen met klanten op de ING Huizen te organiseren. Inspirerende themabijeenkomsten, een workshop mobiel bankieren, een geldles voor kinderen of een meet-up voor startende ondernemers.

  • een contract van 36 uur per week voor de duur van 1 jaar tot 3 jaar;
  • goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden; pluspensioen en collectiviteitskorting op je zorgverzekering;
  • reiskostenvergoeding;
  • coaching op inhoudelijke en persoonlijke ontwikkeling;
  • onbeperkte toegang tot trainingen via onze online learning portal Goodhabitz.
  • Werken bij een uniek team; intervisie met vakgenoten, een interessant netwerk, volop kansen om te bouwen aan jouw carrière, doorstroommogelijkheden, veel ruimte voor eigen input en inbreng en onbeperkt online bijscholing, examentraining en workshops!

Heb ik je aandacht? Is dit de uitdaging die je zoekt? Mooi. Solliciteer dan vandaag nog met je cv en een korte motivatie. Tot snel!

Talent Track

Recruitment consultant banking

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.