• 21 oktober 2021
  • vacaturenummer: 493626

Ben jij oprecht geïnteresseerd in mensen? Help en begeleid jij graag mensen met hun dagelijkse bankzaken? En zie jij het helemaal zitten om betaald opgeleid te worden? Lees dan snel verder, solliciteer op deze functie en jij kan binnen 2 dagen starten!

Op de afdeling Daily Contacts ben jij hét eerste aanspreekpunt voor de particuliere klanten van ABN AMRO. Om de klant goed te kunnen helpen heb je een WFT Basis certificaat nodig. Heb je deze nog niet in bezit? Geen probleem! Jij kan namelijk meteen beginnen met een training starten waarbij je 30 uur per week uitbetaald krijgt. Deze training zal 3 weken duren waarbij je wordt klaargestoomd voor het contact center en ook je WFT Basis gaat behalen! Al in het bezig van je Wft? Dan kan je meteen beginnen met de verkorte training van 40 uur.

Een salaris van € 14,- en betaalde opleiding

Binnen 2 dagen een nieuwe baan!

Contract naar keuze, 24 tot 36 uur per week

Betaald inwerktraject en Wft op onze kosten!

Deels thuiswerken en deels op kantoor

Veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling

Met jouw communicatie vaardigheden, klantgerichte instelling en ervaring in een klantcontact functie ben jij de nieuwe klantenservice medewerker die wij zoeken in Nijmegen. Zoals al eerder besproken dien je ook in het bezit te zijn van een WFT certificaat. Als je deze nog niet hebt, dan kun je uiteraard meedoen met de betaalde training!

Jij bent de klantenservice medewerker voor de ABN AMRO in Nijmegen die wij zoeken omdat jij beschikt over:

  • MBO 4 werk- en denkniveau
  • Minimaal één jaar ervaring met klantcontact
  • Goede communicatieve vaardigheden en beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

Als klantenservice medewerker ga jij ervoor zorgen dat de missie van ABN AMRO ‘verwachtingen overtreffen dankzij bevlogen professionals die zorgen voor de meest tevreden klanten’ een succes wordt, jouw succes! Je luistert, regelt, checkt en communiceert op een hoog niveau, waardoor de klant zich begrepen, ont-zorgt en geholpen voelt.

Hoe zien jouw werkzaamheden in Nijmegen er eigenlijk uit:

  • Luisteren en communiceren op een hoog niveau
  • De klant ont-zorgen met zijn/haar dagelijkse bankzaken
  • Aanvragen nieuwe betaalpas
  • Vragen over internetbankieren
  • Wijziging in de persoonlijke situatie

De functie klantenservice medewerker bij de ABN AMRO is vaak het vertrekpunt voor een mooie carrière. Jouw persoonlijke ontwikkeling staat hierin centraal. Een vervolgstap kan bijvoorbeeld een coachende en ondersteunende rol binnen jouw team/afdeling in Nijmegen zijn, waarbij je nieuwe collega’s gaat inwerken. Ook is het zeker mogelijk om een verdiepingsslag te maken op een andere afdeling! Jij gaat met jouw teamleider een ontwikkel pad samenstellen!

Hoe ziet de selectie procedure er uit? Hieronder een opsomming:

  • Dag 1: Gesprek met recruiter van Randstad en aanmelding WFT-Basis indien je deze nog niet hebt
  • Dag 2: Op gesprek bij de bank en je krijgt te horen of jij bent aangenomen!
  • Dag 3: In bezit van WFT? Dan kun jij beginnen! Dit kan al binnen 2 werkdagen!

Bekijk onderstaande video om alvast een kijkje te nemen bij jouw nieuwe werkgever.

Ben jij enthousiast over deze functie van klantenservice medewerker bij de ABN Amro bank in Nijmegen? Klik dan op de sollicitatieknop! Eenmaal gesolliciteerd? Dan neem ik zo snel mogelijk contact met je op, maar uiterlijk de volgende ochtend! Heb je nog vragen? Stuur mij dan zeker een WhatsApp, e-mail of bel!

Geen vragen? Ik zie je reactie graag tegemoet!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.