• 13 oktober 2021
  • vacaturenummer: 493419

Heb jij ervaring op het gebied van ICT en wil jij het 1e aanspreekpunt zijn voor vragen en storingen omtrent ICT? En ben jij fulltime beschikbaar? Kom dan werken als ICT medewerker bij het ROC van Twente.

CAO MBO schaal 7 (13,04 - 19,58 bruto per uur)

Een leuk en enthousiast team

Een jaarcontract met kans op een vast contract

Gratis online trainingen via Goodhabitz

Jij bent oplossingsgericht en leergierig. Je vindt het leuk om in een team te werken, maar kan ook prima zelfstandig werken. Verder heb je:

  • Jij hebt een afgeronde ICT opleiding mbo niveau 4
  • Jij hebt ervaring met het oplossen van eerstelijns ICT storingen
  • Jij hebt kennis van Windows 10 en Microsoft Office pakket
  • En het zou mooi zijn als jij ook nog ervaring hebt met ITIL, LEAN en/of Agile

Als ICT medewerker ben je verantwoordelijk voor het verzorgen van ondersteuning aan
medewerkers en studenten. Je verzorgt hierbij technische en functionele ondersteuning. Je hebt een dienstverlenende houding en kunt de medewerkers of studenten goed te woord staan. Je bent in staat om 1e lijn storingen of vragen zoveel mogelijk zelfstandig op te lossen. Jij bent een harde werker, maar hebt ook tijd om gezellig met je collega's te kletsen.

Je wordt primair ingezet voor het uitvoeren van locatie beheertaken. Deze werkzaamheden
omvatten:

  • het verhuizen en aansluiten van apparatuur
  • het leveren van gebruikersondersteuning op locatie en de uitgifte van apparatuur en installatie van applicaties
  • het registreren en bewaken van meldingen en wijzigingen
  • het verbeteren en optimaliseren van werkprocessen
  • het begeleiden van stagiaires

Bij ROC van Twente draait alles om onderwijs. Daar zijn we voor, dat is ons bestaansrecht. Docenten helpen groeien in hun kennis over educatieve technologie, zodat ze nieuwe
werkvormen kunnen inzetten en studenten een rijkere leerervaring krijgen. De dienst educatieve Technologie & ICT biedt de benodigde ondersteuning aan de medewerkers in het onderwijs bij innovatie en de inzet van educatieve technologie. Daarnaast onderhoudt en beheert de dienst de ICT-infrastructuur van ons ROC. Bij deze dienst ga jij aan de slag.
Collega’s en studenten kunnen bij deze dienst terecht voor vragen, storingen en klachten op ICT-gebied. Maar ook de verantwoordelijkheid voor de informatievoorziening, informatieveiligheid & privacy en de informatiesystemen die daarbij ingezet worden, behoren tot de taken van de dienst.

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature? Solliciteer dan direct en wij nemen binnen drie werkdagen contact met je op. Vragen? Aarzel niet om contact op te nemen met ons.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.