• 16 november 2021
  • vacaturenummer: 493225

Wehkamp, het grote online warenhuis in Zwolle. Hier zul je aan het werk gaan als medewerker in de klantenservice. Vragen over producten, bezorging en bestellingen kun je hierbij verwachten. Het is nu nog even thuiswerken, maar als de situatie weer wat verbeterd, ben je ook regelmatig op kantoor in Zwolle te vinden. De komende maanden zijn er verschillende startdata, waaronder de eerste al begin december. Ben je enthousiast? Lees dan snel verder!

Een bruto uurloon van € 9,97 bij 21 jaar e.o

Direct op contract bij Teleperformance

Eerst nog vanuit huis, later 50/50 vanuit Zwolle

Parttime aan de slag vanaf 16u/ week!

Werken voor Wehkamp, het grote online warenhuis

  • Jij beschikt over in ieder geval MBO werk- en denkniveau
  • Jij bent minimaal 16 uur beschikbaar. Liever meer werken? Dat kan uiteraard ook! Jouw uren worden verspreid over 2 tot 5 werkdagen
  • Jij hebt aantoonbare ervaring met klantcontact. Dit mag ook vanuit een andere branche zoals horeca of winkel
  • Jij bent sociaal, klant- en oplossingsgericht
  • Je hebt een goede beheersing van de  Nederlandse taal

Als klantenservice medewerker word jij gezien als het eerste aanspreekpunt van Wehkamp. Jouw taak is het te woord staan van klanten met vragen over bestellingen, levertijden en producten van Wehkamp. Lekker afwisselend dus. Deze vragen beantwoord je via telefoon, later via de mail & chat. Bij elke vraag weet jij als geen ander dat je de klant op een vriendelijke manier behandeld. Klantvriendelijkheid staat bij Wehkamp namelijk erg hoog in het vaandel!

  • Je bent beschikbaar voor een training van 5 dagen van 09:00 - 16:30 online, daarna 5 dagen training op locatie in Zwolle.
  • De training start op 8 december
  • De openingstijden van de klantenservice zijn van maandag t/m zondag van 08:00 - 00:00 uur

Binnen Teleperformance wordt dit team gezien als informeel en betrokken. De opdrachtgever zorgt voor een familiair gevoel op de afdeling, wat ook in de warenhuizen zo wordt ervaren.

Doordat je een contract krijgt bij Teleperformance, kun je direct gebruik maken van alle extraatjes voor het personeel. Denk aan leuke kortingen en acties die er worden georganiseerd!

Sta jij ondertussen te springen van enthousiasme? Solliciteer snel op deze interessante vacature van medewerker klantenservice met een up to date cv. Wellicht kun jij op korte termijn al van start!
* het kunnen aanvragen van een VOG is onderdeel van de procedure.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.