• 12 oktober 2021
  • vacaturenummer: 493008

Sta jij graag in contact met klanten en ben je administratief onderlegd? Voor Volker Wessels Telecom zoeken we een customer service medewerker voor de service-desk. Het is een functie voor langere tijd, met kansen op een vast dienstverband. In eerste instantie ontvang je een overeenkomst via Randstad. Het kantoor is gevestigd in Amersfoort.

Een salaris van € 2200 tot € 2400 o.b.v. 38 uur

Een functie met kansen op een vast dienstverband

Een zelfstandige functie in een hect team

Werken bij Volker Wessels Telecom

Kantoor in Amersfoort

38 uur per week

Jij bent klantgericht en administratief onderlegd. Je hebt een MBO4 of HBO diploma afgerond en bent op zoek naar een dynamische job. Verder ben je graag het visitekaartje van de organisatie. Ook ben je oplossingsgericht en kan je goed samenwerken.

Als Customer service medewerker ga je klanten te woord staan over werkzaamheden in hun wijk. Er worden namelijk werkzaamheden uitgevoerd en dat zorgt voor vragen bij de bewoners. Daarnaast bevestig je geplande afspraken met monteurs, informeer je over graafwerkzaamheden en behandel je inkomende telefoontjes. Deze telefoontjes bevatten vaak vragen maar soms ook klachten. Je gaat daar op adequate wijze mee om, lost ze op of stuurt ze door.

Dit alles verwerk je in bedrijfssystemen.

  • Werktijden zijn tussen 08:00 en 18:00 uur. Eens in de twee weken werk je tot 20:00 uur, maar dat weet je ruim van tevoren.

Je gaat werken bij Volker Wessels Telecom, een grote speler in de telecombranche. Volker Wessels is landelijk aan het werk in diverse steden. Je komt te werken in een team van ongeveer 15 collega's en bent gezamenlijk verantwoordelijk voor deze afdeling.

Ben jij enthousiast? Reageer dan direct! Na jouw sollicitatie zullen we contact met je opnemen om te kijken naar de mogelijkheden.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.