• 19 november 2021
  • vacaturenummer: 492698

Ben jij de redder in nood voor alle koude douches? Ben jij de eerste hulp die mensen kan helpen bij niet werkende verwarming? Voor 29 november en 6 december zoeken wij de klantenservice medewerker voor Feenstra in Drachten. Bij deze functie heb je de mogelijkheid om 16-24, 24-32 of 32-40 uur per week te werken.

€ 11,31 bruto per uur bij geen ervaring (junior)

€ 14,95 per uur bij min. 2 jaar ervaring (medior)

Werk voor een langere periode

Afwisselende functie

Toeslagen tot 80% op avond en in het weekend

Thuiswerken

Bij Feenstra staat de klanttevredenheid hoog in het vaandel. Daarom is het voor deze klantenservice functie belangrijk je sociaal vaardig bent en snel een klik maakt met mensen. Zonder lang na te denken heb je snel het antwoord op de klantvraag. Verder is het belangrijk dat je lef het, stevig in je schoenen staat en initiatief durft te tonen. Ook ben je digitaal vaardig en goed in multitasking.

  • Bij voorkeur enige ervaring met persoonlijk en/of telefonisch klantcontact
  • MBO werk- en denkniveau
  • De eerste drie weken ben jij fulltime beschikbaar voor het online inwerktraject.
  • Jij bent flexibel beschikbaar op avonden en in het weekend

Als klantenservice medewerker bij Feenstra in Drachten ben jij het eerste aanspreekpunt voor vragen over een niet werkende verwarming, een cv-ketel met een storing of zonnepanelen. Via telefoon en mail jij de beste service. Je probeert de klant met jouw kennis wat je opdoet in het inwerktraject zo goed mogelijk te helpen. Kom je er toch niet uit? Dan staat er een team met monteurs klaar om vliegensvlug naar de klant toe te gaan!

  • De openingstijden zijn van 07:00 - 21:00 op maandag tot en met zondag.

Feenstra in Drachten probeert wonen voor iedereen een beetje leuker te maken. Zij zijn leverancier van onder andere verwarmingstechniek, boilers, beveiliging en zonnepanelen en marktleider als het gaat om installatietechniek. In totaal zijn er 800 medewerkers op de weg die in totaal 800.000 huishoudens bedienen! Ze gaan voor een duurzame wereld en klanttevredenheid staat bij hen hoog in het vaandel.

Razend enthousiast over deze functie van klantenservice medewerker? Ben jij het type persoon wat Feenstra zoekt? Klik dan snel op "solliciteren" en laat jouw gerichte motivatie en up-to-date CV achter! We zullen snel contact met je opnemen.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.