• 15 oktober 2021
  • vacaturenummer: 492698

Zit mensen helpen in je bloed? Ben jij iemand die initiatief toont en het voortouw durft te nemen? Kom dan per 25 oktober of 8 november werken als klantenservice medewerker bij Feenstra in Drachten. Jij bent de redder in nood voor alle koude douches! De eerste hulp die kan helpen bij een niet werkende verwarming! Je kunt 16-24, 24-32 of 32-40 uur per week werken.

€11,31 bruto per uur bij geen ervaring (junior)

€14,95 per uur bij min. 2 jaar ervaring (medior)

Werk voor een langere periode

Veel afwisseling in je functie

Toeslagen tot 80% op avond en in het weekend

Thuiswerken

Allereerst is het voor deze klantenservice functie onmisbaar dat je sociaal vaardig bent. Je bent toegankelijk en hebt snel een klik met mensen. Jij hebt zonder lang na te denken al een antwoord op de klantvraag. Wat wij van je vragen is dat je lef hebt, initiatief durft te tonen in bepaalde situaties en stevig in je schoenen staat. Multitasken zit in jouw aard en je bent digitaal vaardig.

  • Bij voorkeur enige ervaring met persoonlijk en/of telefonisch klantcontact
  • MBO werk- en denkniveau
  • De eerste drie weken ben jij fulltime beschikbaar voor het online inwerktraject.
  • Jij bent flexibel beschikbaar op avonden en in het weekend

Als klantenservice medewerker bij Feenstra in Drachten ben jij het eerste aanspreekpunt omtrent vragen over een niet werkende verwarming, een cv ketel met een storing of zonnepanelen. Via telefoon en mail jij de beste service. Je probeert de klant met jouw kennis wat je opdoet in het inwerktraject zo goed mogelijk te helpen. Kom je er toch niet uit? Dan staat er een team met monteurs klaar om vliegensvlug naar de klant toe te gaan!

  • De openingstijden zijn van 07:00 - 21:00 op maandag tot en met zondag.

Feenstra in Drachten probeert wonen voor iedereen een beetje leuker te maken. Zij zijn leverancier van onder andere verwarmingstechniek, boilers, beveiliging en zonnepanelen en marktleider op het gebied van installatietechniek. In totaal zijn er 800 medewerkers op de weg die in totaal 800.000 huishoudens bedienen! Ze gaan voor een duurzame wereld en klanttevredenheid staat bij hen hoog in het vaandel.

Razend enthousiast over deze functie van klantenservice medewerker? Ben jij het type persoon wat Feenstra zoekt? Klik dan snel op die button en laat jouw gerichte motivatie en up-to-date CV achter! We zullen snel contact met je opnemen.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.