• 08 oktober 2021
  • vacaturenummer: 492600

Voor een mooie non-profit organisatie gespecialiseerd in verkeersveiligheid zijn wij op zoek naar een medewerker servicecentrum! Word jij hét aanspreekpunt voor klanten, zoals scholen en vrijwilligers? Het kantoor is gelegen in Amersfoort. Het betreft een functie van 28 uur in de week.

salaris tussen de € 10,50 en € 13,50 per uur

28-urige werkweek

Gezellig en fijn team van collega's

Wij zijn op zoek naar een energiek persoon die het leuk lijkt om zijn of haar steentje bij te dragen aan het veilige verkeer in Nederland! Jij vindt het leuk om je flexibel op te stellen en verschillende taken op te pakken. Daarbij behorend kan jij ook goed schakelen en het overzicht behouden. Je gaat secuur te werk en bent stressbestendig ingesteld. Jou maken ze niet snel gek! Heb je een afgeronde MBO opleiding en al wat administratieve ervaring? Dat is zeker een pré! Je zult in teamverband werken maar daarnaast wordt er ook van je verwacht taken zelfstandig op te pakken.

  • Communicatief vaardig
  • Stressbestendig en flexibel
  • Mbo werk- en denkniveau
  • Kennis van MS Office paketten
  • Administratief sterk

Jij wordt samen met jouw collega's het aanspreekpunt voor de klanten van de organisatie. Klanten waar je dan aan kunt denken zijn scholen, vrijwilligers, bedrijven en maatschappelijke partners. Je communiceert veel met klanten. Dit doe je op verschillende manieren: via de telefoon, de mail en soms via social media kanalen. In deze gesprekken informeer je en adviseer je de klanten over de producten en diensten. Hierin is het belangrijk dat je klantsignalen oppikt en hierop anticipeert. Bijvoorbeeld iets doorzetten naar de juiste collega of afdeling. Verder beantwoord je ook vragen en verzamel je inforatie rondom een aanvraag, verzoek of klacht. Ten slotte leg je alle gelegde contacten en afspraken administratief goed vast.

  • Het beantwoorden van vragen van klanten
  • Administratief alles goed vastleggen
  •  Adviseren en informeren van de producten en diensten

Het bedrijf waar je voor gaat werken is een non-profit organisatie met een doel: een goede verkeersveiligheid in Nederland. Samen met een hecht team van werknemers en vrijwilligers ga je te werk. Er heerst een fijne, informele sfeer op de afdeling waar je zult werken. Een fijne organisatie met veel doorgroei mogelijkheden!

Spreekt de vacature je aan en zie je jezelf dit werk wel doen? Wacht dan niet langer en solliciteer. Heb je nog vragen over de vacature? Neem dan gerust contact op, wij beantwoorden graag je vragen!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.