• 18 oktober 2021
  • vacaturenummer: 492312

Hi sociale topper! Word jij enthousiast wanneer je zaken tot de bodem kan uitzoeken? Ben jij pas tevreden als alle vragentekens beantwoord zijn? Ben jij ook niet bang om pittige gesprekken aan te gaan? Dan is deze functie op je lijf geschreven!

€15,87 per uur

34 uur per week, flexibel inzetbaar

Een uitdagende functie met direct klantcontact

WFT halen op kosten van Randstad

Reiskostenvergoeding en goede bereikbaarheid OV

Jij bent een echte detective! Situaties die niet overeenkomen, dat bestaat bij jou niet. Jij rust niet voordat je alles uit hebt gezocht. Sterker nog, je vindt het juist leuk als je diep in complexe zaken kan duiken. Daarnaast ben je niet bang om het gesprek te voeren met de klant wanneer er iets niet klopt of mist. Verder voldoe je aan de volgende eisen:

  • HBO werk- en denkniveau
  • Je bent niet bang voor een stevig gesprek
  • Je hebt kennis van de verzekeringswereld
  • Je bezit WFT Basis én WFT schade particulier, of je bent bereid WFT schade particulier nog op korte termijn te behalen.
  • Je hebt ervaring in klantencontact
  • Je hebt systemen zo onder de knie

Jouw functie is om uit te zoeken hoe alles in elkaar zit! Jij kijkt of de klant een verzekering geweigerd of opgezegd heeft. Het kan ook dat een klant in aanraking is geweest met de politie of jusitie. Dan ligt dit dossier bij jou. Jij neemt contact op met klant om uit te zoeken wat er speelt en hoe het de situatie is. Niet per se een makkelijk onderwerp, maar daar ben jij geschikt voor! Daarnaast is het natuurlijk nog steeds de klant en dat verlies je zeker niet uit het oog.
Uiteraard word je niet direct in het diepe gegooid. Voor je van zelfstandig aan de slag gaat, zul je een opleiding volgen van 3 tot 4 weken.

  • 34 uur per week
  • flexibel inzetbaar, van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 - 18:00
  • Opleiding op kantoor, daarna 50/50 kantoor/thuis

De afdeling Acceptatie & Polisbeheer is een afdeling met ongeveer 140 medewerkers. De afdeling is verdeeld over de locaties Leeuwarden, Apeldoorn en Tilburg. Tilburg is een middelgrote afdeling van ongeveer 40 medewerkers, onderverdeeld in 2 teams.
De cultuur is informeel maar kenmerkt zich vooral door klantgericht en professioneel gedrag.

Zie je jezelf al bij Achmea werken? Reageer dan nu, we nemen graag contact met je op!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.