• Pernis
  • 40 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 2200 per maand
solliciteren

Customer service medewerker / Balie medewerker


  • 10 april 2018
  • Pernis
  • 40 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 2200 per maand

functieomschrijving

  • 10 april 2018
  • vacaturenummer: 49225

#Customerservice #baliemedewerker #klantgericht #commercieel Zijn dit de kernwoorden voor jouw volgende baan? Lees dan snel verder!

Voor een klant van Randstad in de logistieke dienstverlening zijn wij op zoek naar een fulltime ervaren Customer Care Representative. Het betreft een duobaan waarin je de dag begint als baliemedewerkster en daarna als Customer Service medewerker.

Je bent verantwoordelijk voor:
- Het onderhouden van een effectieve en efficiënte commerciële en operationele relatie met klanten;
- De coördinatie en de follow-up van vragen en bestellingen van klanten.

Je belangrijkste taken:
- Eerste aanspreekpunt bij vragen van klanten betreffende de verschillende aangeboden diensten door het bedrijf;
- Verzamelen van de benodigde informatie bij diensten om te komen tot een passende oplossing;
- Onderzoek doen naar de wensen van de klant;
- Optimale dienstverlening richting de klant.

Functie-eisen:
- MBO 4 werk –en denkniveau;
- Communicatief vaardig, goed kunnen luisteren;
- Oplossingsgericht;
- Commercieel inzicht;
- Flexibel en stressbestendig;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als in schriftelijk;
- Eigen vervoer;
- Verschillende werktijden, wekelijkse wisseling (6:45-15:00 of 08:30 - 16:45).

Herken jij jezelf in bovenstaand profiel? Reageer dan vandaag nog door op onderstaande 'sollicitatie button' te klikken!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Noijons, Sanne
sanne.noijons@nl.randstad.com