• 18 oktober 2021
  • vacaturenummer: 491754

Heb jij een talent voor organiseren en zorg jij ervoor dat alles altijd tot in de puntjes geregeld is? Wil jij een bijdrage leveren aan alle uitdagingen waar we in Groningen voor staan? En heb jij een facilitaire achtergrond? Lees dan snel verder, want dan is werken bij de Provincie Groningen wellicht iets voor jou! De provincie werkt samen met inwoners, mede-overheden, bedrijven en maatschappelijke organisaties hard aan alle uitdagingen waar we in Groningen voor staan. Als medewerker servicedesk zorg jij ervoor dat jouw collega's hun werk goed kunnen doen!

een bruto salaris van minimaal €12,40 per uur

een tijdelijke functie tot januari 2023

werken is een gezellig team in een informele sfeer

werken in hartje Groningen

8 tot 20 uur per week

bijdragen aan de uitdagingen in de provincie

Jij hebt een hart voor organiseren en zorgen dat alles zonder problemen verloopt. Daarnaast houd je van veel contact met mensen, zowel fysiek als telefonisch als per mail. Verder:

  • ben jij systeemvaardig en heb je kennis en ervaring met informatiesystemen waaronder met TopDesk
  • heb jij praktische kennis en ervaring in de facilitaire dienstverlening
  • ben jij communicatief sterk, klantvriendelijk en stressbestendig
  • ben jij in het bezit van een BHV-diploma (pré)

Je werkt aan de balie bij de ingang van het provinciehuis in Groningen. Hierdoor spreek jij dagelijks veel mensen. Jouw contacten zullen zijn met interne klanten, dus collega's binnen de provincie. Jij bent dé persoon waar jouw collega's terecht kunnen op het gebied van facilitaire voorzieningen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan de uitgave van mappen en fietssleutels, maar ook aan storingen en het reserveren van vergaderzalen.

Verder hou jij je bezig met:

  • vastleggen van verzoeken (meldingen en aanvragen) met betrekking tot de facilitaire dienstverlening in het facilitair managementinformatiesysteem (FMIS), zoals: aanvragen van een nieuwe werkplek, cateringvoorzieningen en vergaderzalen
  • klanten te woord staan en informeren over de facilitaire dienstverlening.
  • bewaken van meldingen en reserveringen en de afhandeling daarvan
  • het (mede) bedenken, realiseren en onderhouden van facilitaire dienstverlening

Wanneer je als servicedesk medewerker aan de slag gaat bij de Provincie, kom je terecht in een klein team, bestaande uit een mix van ervaren en nieuwe medewerkers. Samen streven zij naar het behalen van de beste resultaten voor de collega's bij de Provincie. Het team gaat actie- en oplossingsgericht met de werkzaamheden om. De sfeer onderling is informeel en saamhorig. 'Samen de schouders eronder' is het motto van dit team.

  • informele sfeer
  • klein team
  • samenwerken met diverse afdelingen van de Provincie

Heb jij deze hele vacature aandachtig gelezen, is je interesse gewekt en schieten je meteen nog een aantal vragen te binnen? Aarzel niet en neem contact met ons op! Solliciteren kan direct via onderstaande knop.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.