• 30 september 2021
  • vacaturenummer: 491115

Ben je op zoek naar een uitdagende en diverse logistiek customer service medewerker functie? Kan je niet wachten om aan de slag te gaan met expediteurs, luchtvaartmaatschappijen en de control tower? Dan zijn we op zoek naar jou!

Goede werksfeer

Mogelijkheden om door te groeien

Direct op contract bij de klant

Wij zoeken iemand die zich herkent in de volgende eigenschappen: Je gaat gestructureerd en nauwkeurig te werk. Je bent een teamspeler en werkt graag samen. Daarnaast heb je een groot verantwoordelijkheidsgevoel en werk je graag in een dynamische omgeving.
Tot slot beschik je over:

  • MBO+ werk en denkniveau
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Engels als Nederlands
  • Kennis van luchtvracht
  • Tenminste 2 jaar werkervaring in een
  • soortgelijke rol
  • Een oog voor detail

Als logistiek customer service medewerker ben jij er verantwoordelijk voor dat zendingen goed aankomen op de plaats van bestemming. Je regelt het hele proces en geeft instructies voor het afhandelen van zendingen. Hiervoor heb je geregeld contact met de klanten en expediteurs.
Als een zending binnen komt weet je welke stappen je moet nemen. Als eerste ga je het volledige transport regelen en zorg je dat alle documentatie op orde is. Vervolgens zorg je dat de facturatie klopt en informeer jij de klant wanneer de aankomst is. Je lost problemen snel op en assisteert waar nodig om de stroom aan goederen soepel te laten verlopen.

Geen dag is hetzelfde, je hebt namelijk geen zicht op welk moment de zendingen binnen komen.

  • Beheer en afhandeling van alle klantcontacten op
  • dossierniveau
  • Coördineren met het ground transport team voor het
  • tijdig ophalen van vracht op de luchthaven
  • Controle van ontvangen documenten aan de hand van het
  • manifest
  • Je ontvangt en verifieert pre-alerts en je maakt
  • gebruik van de SAM beheerapplicatie

Het gaat om een buitenlands bedrijf. Het is de eerste vestiging in Nederland en deze wordt van het begin af aan opgezet. Ze hebben in verschillende landen locaties. In Amsterdam Westpoort zal vooral kleding opgeslagen liggen. Er hangt een leuke sfeer met mogelijkheden om je eigen ideeën in te brengen en jezelf te ontwikkelen. Het is belangrijk dat jij het leuk vindt om bij een opstartend bedrijf aan de slag te gaan!

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.