• 30 september 2021
  • vacaturenummer: 491001

Als logistiek customer service medewerker heb je een centrale rol in het proces. Met jouw kwaliteiten, enthousiasme en interesse voor luchtvracht voel jij je als een vis in het water in dit snelgroeiende bedrijf!

Werktijden tussen 7:00 en 21:00

Het bedrijf geeft jou kansen om mee te groeien

24 vakantiedagen, 5 ATV dagen en 9% vakantiegeld

Als logistiek customer service medewerker beleef je veel op één dag. Geen dag is hetzelfde en je gaat veel communiceren met klanten en collega's van over de hele wereld. Omdat je in deze functie contact hebt met Nederlandse en internationale bedrijven is het voor deze functie nodig dat je zowel Nederlands als Engels communicatief vaardig bent in woord en geschift. We zoeken iemand die graag wil werken in deze dynamische rol. Samen met je team ga je klantgericht te werk. Het team zoekt een collega die een teamspeler is en die ook goed zelfstandig werkt. Je gaat veel contact hebben met mensen en je documenteert alles wat je doet en bespreekt. Je bent nauwkeurig en gaat overzichtelijk te werk.

  • MBO+ Werk en denkniveau en minstens 1 á 2 jaar werkervaring in een gelijke functie
  • Zowel Engels als Nederlands communicatief sterk
  • Omdat er veel verschillende werkzaamheden op je af komen moet je stressbestendig en flexibel zijn.

In de rol van logistiek customer service medewerker sta jij centraal binnen een dynamisch proces. Gezien je niet alleen met klanten, kantoren en toeleveranciers schakelt maar ook intern met collega’s en het front-office team. Je gaat douane aangiftes voorbereiden en uitvoeren. Je zorgt dat alles zorgvuldig gedocumenteerd word in de juiste systemen. Dossiers worden door jou samengesteld t.b.v. uitvoering en financiële administratie. Daarnaast weet jij als geen ander hoe je de wens van de klant zo goed mogelijk kan afhandelen.

  • Je zorgt voor correcte en nauwkeurige verwerking in diverse systemen
  • Je signaleert mogelijkheden om het proces te verbeteren en weet dit ook toe te passen
  • Afgeven en opvolgen van de afgifte van tarieven.

Het bedrijf is een wereldwijd opererende logistieke speler waar veel verschillende mensen werken. Ze zijn al veel gegroeid maar ze zijn nog lang niet klaar met groeien. Hier heerst een informele sfeer waar ruimte is voor je eigen ideeën en creativiteit .

Is deze vacature jou op het lijf geschreven? Solliciteer dan snel!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.