• 23 september 2021
  • vacaturenummer: 489712

Ik ben per direct op zoek naar kandidaten met een technische achtergrond voor een vacature als after sales coördinator. Dit bedrijf is een wereldwijde marktleider in de techniek en één van onze grootste klanten in de regio.

Wil jij werken in de snelle wereld van de elektrotechniek? Heb jij een afgeronde technische opleiding en krijg jij energie van relatiebeheer? Dan leer ik je graag kennen!

Goed salaris tussen €3400 en €4300

Werken voor een wereldwijde marktleider

Vast contract bij onze klant

Veelzijdige baan met dagelijks klantcontact

Fulltime, maar 32 uur is bespreekbaar

Onze flexwerkers werken hier met veel plezier!

Als onze ideale kandidaat krijg jij energie van de wereld van elektrotechniek. Je hebt sowieso een technische opleiding afgerond, minimaal op mbo-4 niveau. Daardoor heb jij veel feeling voor techniek. Dat weegt voor ons zwaarder dan jarenlange werkervaring.

Daarnaast ben jij commercieel en dienstverlenend ingesteld. Jij wilt jouw klanten zo goed mogelijk van dienst zijn. Mensen omschrijven jou als een aanpakker. Je neemt je verantwoordelijkheid en je denkt niet in problemen, maar in oplossingen. Daarnaast kun jij je goed verplaatsen in anderen. Kortom:

  • Je hebt een technische opleiding afgerond, minimaal op mbo-4 niveau, bij voorkeur in de richting elektrotechniek;
  • Je krijgt energie van -en- hebt feeling voor de wereld van techniek;
  • Je bent commercieel en dienstverlenend ingesteld;
  • Je neemt snel verantwoordelijkheid en verzint oplossingen voor problemen;
  • Je kunt je goed verplaatsen in anderen;
  • Je beheerst zowel het Nederlands als het Engels.

Je gaat werken voor de afdeling Motion Drive Products. Jullie verkopen onder andere motoren en drives. Nadat de klant een product van jullie gekocht heeft, begint het proces van after sales. In dat proces ben jij de belangrijkste persoon. Jij bent in je eentje verantwoordelijk voor het hele after sales traject. Je bent namelijk de spil tussen de klant, de serviceafdeling en andere collega's. Samen zorgen jullie elke dag voor tevreden klanten - hoe dan ook!

Heeft de klant een product dat niet goed werkt? Jij lost het op. Je gaat met de klant in gesprek om de problemen in kaart te brengen. Vervolgens zet jij dat om in concrete acties. Dat klinkt simpel, maar dat is het niet altijd. Daarom zoek jij waar nodig creatieve oplossingen. Je wilt dat de klant gehoord, gezien én geholpen wordt. Concreet coördineer jij alle acties die daarvoor nodig zijn.

  • Je bouwt en onderhoudt relaties met de klanten;
  • Je bespreekt eventuele problemen met de klant;
  • Je bedenkt passende oplossingen voor alle voorkomende problemen;
  • Je zorgt dat de klant gezien, gehoord en geholpen wordt;
  • Je coördineert het gehele after sales traject;
  • Je beheert de productgaranties;
  • Je zorgt hoe dan ook voor tevreden klanten.

Dit bedrijf is één van onze grootste klanten in de regio. Het is een multinational die wereldwijd marktleider is in de techniek. Het is dus een groot bedrijf, maar zo voelt het op de werkvloer niet. Onze flexwerkers werken hier met veel plezier en benoemen regelmatig de fijne sfeer en de leuke collega's. De mensen om je heen zijn toegankelijk en altijd bereid je te helpen.

Herken jij jezelf in deze vacature? Dan leer ik je graag zo snel mogelijk kennen. Solliciteer direct!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.