• 24 juni 2022
  • vacaturenummer: 489291

Lijkt het je tof om zakelijke klanten te woord te staan? Voor een van onze customer service afdelingen bij majorel zijn we op zoek naar klantenservice medewerkers.
Je kunt zelf het aantal uren kiezen dat je per week wilt werken; zo hebben we mogelijkheden vanaf 24u per week wanneer je binnen de openingstijden flexibel in te plannen bent. Ongeacht hoeveel uur je wilt werken, je bent wel de eerste aantal weken fulltime beschikbaar voor de inwerktraining! Voor het door jouw aantal gekozen aantal uren wordt je ingepland binnen de openingstijden van de afdeling, maandag t/m zondag tussen 8.00-22.00u.

€10,50 bruto per uur

Superleuk team van NL en BE-collega's!

50% toeslag bovenop je salaris op zondag

Werktijden tussen 8.00-22.00u (ma-zo)

8,33% vakantiegeld opbouw via Randstad

Per 1-4 bonusregeling: tot €2,-p/u extra verdienen

Als persoon ben je iemand die snel een klik maakt met onze klanten! Je hebt een duidelijke telefoonstem en bent communicatief zeer sterk in zowel het NL als ENG. Goed luisteren, doorvragen en samenvatten doe je bij ieder gesprek om zo tot de beste oplossing voor de klant te komen. Deze gesprekken zijn grotendeels telefonisch maar ook beantwoord je mails. De vragen die je kunt verwachten gaan veelal over facturen en abonnementen.

  • goede telefoonstem
  • communicatief sterk zowel aan de telefoon als via de mail
  • goed overweg kunnen met gangbare computersystemen
  • gemotiveerd om complexe bedrijfseigen systemen eigen te maken
  • fulltime beschikbaar voor de eerste +/- 3 weken ivm de inwerktraining
  • flexibel inzetbaar tussen maandag en zondag 8.00-22.00u

In deze funtie ben je samen met je collega's het eerste aanspreekpunt voor de zakelijke klanten van de Vlaamse telecomprovider Orange.

Je werkt voornamelijk vanuit huis! Voor ieder uur dat je thuis werkt ontvang je €0,25 aan internetvergoeding. Tijdens de eerste dagen van de training zul je de spullen in Maastricht komen ophalen, zoals een laptop/desktop, headset etc. Want we willen natuurlijk wel dat je goed je werkzaamheden kunt uitoefenen. Na de inwerktraining ben je alleen nog op kantoor bij bijvoorbeeld extra coaching of begeleiding of systeemtechnische zaken die niet op afstand voor je geregeld kunnen worden. Je reiskosten hiervoor worden natuurlijk vergoed. Kom je met OV dan is dit een 100% vergoeding, reis je met eigen vervoer dan is dat €0,19 per km (max €11,40 per dag).

Wil jij deel uitmaken van dit toffe en gezellige team?

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.