• 19 oktober 2021
  • vacaturenummer: 489107

Zin om aan de slag te gaan als klantenservice medewerker bij Geldmaat in Weesp? Wij zoeken op korte termijn versterking van het team op de klantenservice. Het is een opdracht voor lange tijd.

Salaris: € 12,94 bruto per uur (22 jaar en ouder)

Je werkt zowel vanuit huis als op kantoor.

Het is een opdracht voor lange tijd!

Gevarieerd klantcontact via telefoon en mail.

24 - 32 uur per week, om de week op zaterdag.

Geldmaat is actief in de financiële sector.

Heb jij ze al wel eens gezien, de gele geldautomaten? Alle geldautomaten in Nederland worden de komende tijd een Geldmaat: een gele, vrolijke geldautomaat die jou gaat helpen aan jouw contante geld. Bij Geldmaat is voor dit project een afdeling klantenservice opgezet en deze is aan het groeien. Wil jij graag deel zijn van deze groei? Lees even verder!

Jouw kans om de customer service steeds beter te maken:

Je start binnen een team van 15 medewerkers. Het aantal klantvragen zal toenemen naarmate er meer geldautomaten in Nederland geplaatst worden. Met elkaar doen jullie er alles aan om de klantvragen goed op te lossen.

Spreekt dit je aan? Check nog even de volgende zaken:

  • Jij beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift.
  • 24 tot 32 uur per week ben je beschikbaar, in ieder geval ook meerdere ochtenden want dat zijn de drukste tijden. De maandag is een vaste werkdag.
  • Openingstijden: maandag t/m zaterdag 8.00 - 18.00 uur, je wordt flexibel ingeroosterd. In drukke tijden word je twee zaterdagen per maand ingeroosterd.
  • Startdatum zo snel mogelijk.
  • Je hebt ervaring binnen de klantenservice.
  • MBO 4 diploma op zak.
  • Je werkt deels vanuit huis en deels op kantoor.
  • Geldmaat is bereikbaar met de trein (het bedrijf ligt op 15 minuten lopen van het treinstation) of met de auto, parkeergelegenheid is op loopafstand.

Je verleent service aan klanten die geld opnemen bij Geldmaat.

Vragen die je krijgt zijn bijvoorbeeld: "de automaat ziet er anders uit, klopt dit wel", "wat is mijn saldo", "kan ik ook geld storten bij Geldmaat", "de automaat heeft storing", "ik kan het beeldscherm niet lezen".

Deze, en nog vele andere vragen komen binnen via verschillende kanalen: telefoon, email en later ook chat. Op deze manier heb jij gevarieerde werkzaamheden en leer je veel over verschillende contactvormen.

  • Een goed salaris van € 12,94 euro per uur (indien je 22 jaar of ouder bent)
  • Een klein en hecht team.
  • Gevarieerd takenpakket.
  • Een plek bij een bedrijf dat altijd kijkt naar verbeteringen in processen en waar jij mee kan groeien.
  • Reiskostenvergoeding van € 0,19 per kilometer tot maximaal 50 km enkele reis.
  • Een opdracht voor lange tijd.

Geldmaat is een financieel dienstverlenend bedrijf in Weesp. Geldmaat is opgericht door een aantal banken. Geldmaat zorgt ervoor dat contant geld bereikbaar, beschikbaar, betaalbaar en veilig blijft voor iedereen in Nederland.

Heb je interesse? Zie je jezelf al helemaal aan de slag gaan als klantenservicemedewerker bij Geldmaat? Solliciteer dan snel! Je kunt op korte termijn een reactie van ons verwachten.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.