• 18 oktober 2021
  • vacaturenummer: 488334

Voor dé Europese marktleider in fietsen zijn wij op zoek naar een Commercieel Medewerker Binnendienst Benelux. Je gaat aan de slag op de afdeling Dealersupport in Heerenveen, waar je onderdeel uitmaakt van een enthousiast en commercieel team met 20 collega’s. In deze veelzijdige functie ben jij hét aanspreekpunt voor fietsdealers binnen de Benelux en dagelijks heb je veel telefonisch klantcontact. Een leuke en afwisselende job op een dynamische afdeling. Klinkt dit interessant? Lees dan snel verder!

Bruto maandsalaris max. € 3.192 o.b.v. 40 uur

Een baan voor 32 óf 40 uur per week

Jaarcontract met mogelijkheid tot verlenging

13 ADV dagen en 27 vakantiedagen

Product specifieke trainingen

Werken binnen een internationale organisatie

Jij ben zeer klant- en servicegericht en toont altijd een proactieve inzet ter verhoging van de klanttevredenheid. Je bent communicatief sterk, stressbestendig en werkt probleemoplossend en accuraat. Je voelt je prettig bij het nemen van initiatief en werkt resultaatgericht en zelfstandig.

  • Minimaal MBO geschoold;
  • Enige werkervaring binnen een commerciële werkomgeving (B2B) en/of de fietsenbranche;
  • Beheersing van MS Office (o.a. Word en Excel);
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Ervaring met ERP-systemen is een pré

Als Commercieel Medewerker Binnendienst heb jij dagelijks telefonisch contact met fietsdealers binnen de Benelux. Jij wordt voor deze dealers hét aanspreekpunt. Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het geven van advies over o.a. het assortiment aan fietsen, de modellen en alternatieven, de bestellingen, de levertijden en prijzen. Ook breng je speciale aanbiedingen en modellen onder de aandacht bij dealers door middel van diverse marketingacties. Orders van dealers die rechtstreeks óf via de buitendienst binnenkomen, verwerk je in het geautomatiseerde systeem (ERP). Gedurende het ordertraject is het jouw taak om goed in contact te blijven met de dealers over o.a. het (her)plannen, aanpassen en wijzigen van klantorders m.b.t. leveringen. Hiertoe behoort ook het orderbeheer voor service delen die door dealers worden besteld.

Jouw nieuwe werkgever maakt fietsen, fietsonderdelen en accessoires. Zij zijn de Europese marktleider in e-bikes en de op één na grootste in fietsonderdelen en -accessoires. Het bedrijf heeft circa 3.100 mensen in dienst, verspreid over 15 landen. De fietsen en aanverwante producten worden verkocht aan dealers en consumenten in meer dan 80 landen. Jouw standplaats is Heerenveen. De plek waar één van de fabrieken is gevestigd en fietsen van o.a. de merken Batavus, Koga en Sparta worden geproduceerd.

Begrijpelijk dat je interesse hebt in deze leuke baan. Solliciteer via onderstaande sollicitatieknop en schrijf een motivatie. Verder behoort het maken van een online persoonlijkheidstest onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.